我有一个华为手机,但是,我密码忘了,手机号也不用了,怎么办?

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华为终端客户服务
2021-08-13 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您忘记了锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决:
1.确认是否密码被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候,手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。
2.确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统,如果您忘记了隐私空间的密码,可以通过以下方法操作:
(1)使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹,那您可以通过指纹解锁进入隐私空间,进入后将数据复制出来(例如使用隐私空间界面的空间克隆功能),然后删除此隐私空间,重新创建隐私空间即可。
温馨提醒:如果您主空间没有设置指纹解锁,将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁,或者在设置中搜索隐私空间切灶宽换进入隐私空间。
(2)删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护,也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间,因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。(删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据,请您谨慎操作)。操作如下:
HarmonyOS :在设置中搜索并进入隐私空间删除隐私空间> 四个点按钮>删除隐私空间 > 删除。
EMUI11.0及以下:在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点按态冲钮 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒:输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间(不是输入隐私空间密码),然后重新创建隐私空间。
3.请确认是否开启了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。
4.恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a. 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将隐闭亮音量上键一并长按大概2秒放开;黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b. 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c. 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d. 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
蝶去莺飞何处问

2021-06-30 · 梦中于此若了然,也知造物含深意。
蝶去莺飞何处问
采纳数:2195 获赞数:3165

向TA提问 私信TA
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手机锁屏密码忘了,可以使用激活手机时绑定的账号和密码解锁,并重置锁屏密码。然后新密码解锁即可。
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来自庆云寺欣慰的华山松
2021-06-30 · TA获得超过1803个赞
知道小有建树答主
回答量:6049
采纳率:78%
帮助的人:254万
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华为手机密码密码忘了,手机也不用了,怎么办隐拍?如果是密码,忘了话密码,忘了话,你客人找回见忘记密码就可以,能把你的密码能找回,但是卡不用了,你可以到找你用的嗯,手机卖手机的地方嗯,拿手你用灶亩羡手机卡的地方去挂失这个号,如果长时间不用的话,你不能再去挂失,或者是报亭这两个办法耐闹
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查英勋Mh
2021-06-30 · TA获得超过242个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:267万
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华为手机密颤亩码,忘了手机号也不用了,你可以重启一下手机,重新恢复茄行森出厂设置,如果还不行的话,可以到华为手机售后服务店,请专业人士带磨检测一下
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玉春晓kK
手机发烧友

2021-06-29 · TA获得超过3.6万个赞
知道小有建树答主
回答量:1171
采纳率:93%
帮助的人:66.2万
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华为手机如果是设置的开机密码忘记了,那可以用格机的方法或者用电脑刷机清楚密斗则亏码,如果是帐号密码忘记了,可以通过绑定的手机空神号,找回盯裤密码或更改密码。
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