Question

在闲鱼上买到假货,卖家拒绝退货怎么办？

Answer 1

在闲鱼上买到假货买到假货了，必须第一时间跟卖家沟通退款退货，卖家不同意你就申请客服介入，闲鱼法庭见，提供假货的证据，只要证据充分，就能打赢。

Answer 2

在闲鱼上买到假货，卖家拒绝退货怎么办？在闲鱼上买到假货，卖家拒绝退货，可以申请客服介入，客服介入后及时提交相对应的假货证明，如洗脚的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家完成退款退货

Answer 3

建议你可以在退款页面申请客服介入，然后提供相关假货证明，例如商品细节图，正品和假货对比图，进行拍照对比，然后照片上填写真与假，或者有其他买家反馈的商品假货评价，还有卖家承认自己售假的聊天记录这些都可以作为凭证的。后续维权人员会根据双方提供的凭证来公平判决的。

Answer 4

可以找到这个平台上的客服人员反映情况，肯定会有相关的部门对卖家的行为进行处理，通过反馈会退回自己的货。

Answer 5

可以申请淘小二介入，并让对方提供正品证明资料