面对上司的无理要求，我该如何委婉的拒绝呢？
如果你打算拒绝老板的要求，不要直接说“不能”。原因很简单。不管你处理这件事多长时间，多不可能，老板脑子里只会留下一个印象。就是你找借口偷懒。没办法，这是老板和员工之间自然存在的价值的反面。从另一个角度来看，你的上司给你指示后，你直接用“不能”作为回应。这时你的上司想的是什么？明明不是和你讲道理争论，而是对自己的权威受损表示强烈不满。
当一个人试图极力保持自己的权威时，你告诉他任何理由，他都会完全无视。所以，当我们想说服某人，特别是这个人是我们的上司时，我们要保证的第一件事是，不要把他推到情感的另一边。我们得先告诉对方我和你站在同一条战线上。我也想把工作做好，只是需要更好的方法。接到老板荒谬的指示时，请找个私人场所，尝试与他进一步沟通。
张总，你以前下达的指示我们都收到了，而且我认为这件事确实很重要。要尽力处理。只是在执行细节方面还存在一些问题，我想向你确认一下，以便大家能够推进进一步的工作。这时，沟通的要点是，不管你是否承认他指示的内容，都要对他指示的这一行为的权威性表达给予充分的承认。首先请告诉对方，你发出的指示我们都很重视，正在努力完成。所以，你和我其实站在同一边。大家要明白一个道理。作为总经理公司，如果做得不好，本身就是最大的损失者。
所以没有老板闲着没事干，不会故意为难自己的员工。因为在沟通过程中，信息差异是不可避免的，所以有时老板提出荒谬的要求，但实际上在沟通过程中，老板不理解自己想要的是什么。显然不是这样。大多数人认为的解决办法是问老板：“你找他干什么？”问。有什么事吗？我可以代为效劳吗？”“。事实上，即使在其他情况下，也是一样的道理。你上司让你执行不可能的任务，但这真的是他的本意吗？
这种时候，需要更多的沟通，以确认你老板的真实诉求是什么。一旦知道对方的真实要求，我们就可以努力说服别人，看看能不能找到替代的、可行的方案。毕竟，你的老板不直接参与一线执行。他认为的方案也不一定是最好的解决办法。如果你提出的新方案能达到他的最终目的，通常他会考虑接受。如果你沟通完毕，老板真的下达了“不可能”的指示，发现真的没有选择，这时该怎么办？
最好的方法是和老板计算成本。大家要明白，对任何事情来说，“难度太高”、“工作量太大”、“技术达不到”等问题都不是老板的问题。在他眼里，这些问题只有员工“加班”和“想办法”才能解决。因此，这些理由不能打动你的上司，使你改变主意。但是，有一个问题，那真的是老板自己的问题。也就是说，做这件事要花多少钱？只要你能让他相信这件事的成本很高，很不划算，他当然会再好好考虑的。不要把对方推到感情的另一边，要在立场上和对方一致。了解对方的真实诉求，想提供替代方案。
