Question

淘宝上申请退款卖家不处理怎么办？

Answer 1

亲，如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“待发货”
从您申请退款开始，淘宝卖家在48吊事、天猫在24小时内同意退款申请，或者一直不操作，则超时后自动退款成功；
如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为”待确认“，或”待评价“
您提交退款申请后，会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：
a、您申请【我要退款（无需退货）】的话，此时就退款成功喽；
b、 若您申请的是【我要退货退款】，此时会开启退货流程，给您淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息（如何填写退货快递单号？），您提交完退货信息后，给卖家的处理时间快递是10天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。

Answer 2

淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：

1、申请“仅退款”的话，卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理，会自动退款。

2、申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间;

会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。

Answer 3

未发货状态只是退款的话，就算卖家不处理，24小时一到系统也会自动把退款退回你的账户，收到货后退货退款稍麻烦点，要联系卖家说明你需要退货，对方同意后，你这边再发起退货退款，等商家回应，一般你联系过商家都是秒回应的，然后你再把商品寄走填写物流单号，卖家收到货后没问题就会同意退款，填写单号后有一个星期左右的时间，就算卖家不响应，到时间系统也会自动退款给你

Answer 4

申请退款后，里面有倒计时。
已发货申请售后，等待卖家处理时间是6-7天。
未发货的状态下。等待卖家处理时间是 2-3天。
不管以上哪一个，只要卖家逾期没有操作处理。 平台系统会自动 默认你的申请。基本上都是原路退回去。

Answer 5

1.如果买家在线申请退款后，卖家不做任何处理，系统会在两天后通过原支付方式退给买家。
2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后，再次提出退款申请，淘宝的客服小二就会出面介入，系统会给买卖双方3天举证的时间，举证完成后淘宝会进行审核，一般在4-6个工作日内给出处理意见。