Question

为什么淘宝用不了支付宝余额

Answer 1

1、可能是该淘宝帐户内的余额是冻结状态。必须要网银进行个人实名认证后方可使用您帐户的资金。如还有不明，需要联系支付宝客服。
2、不可用余额有两种情况：第一：是买家在使用支付宝、网银或是快捷支付进行支付的时候出现了暂时的系统问题，这时你支付的这笔钱就会被支付宝冻结，在你的支付宝首页会显示这笔钱为不可用余额，但是这只是暂时的冻结而成为不可用余额，最晚不会超过三天这笔钱就会回到你是支付宝上或是银行卡上。
第二：是作为卖家的这一方交给淘宝的的保证金，保证金有交的多的，也有交的少的，但最高不超过15万元，这笔钱是永久性的成为了不可用余额，除非你的店铺关闭，要不然这笔钱你就永远无法拿出来使用！
3、个人认证步骤：（1）注册用户名：注意这个不是淘宝的用户名，而是支付宝的用户名，一般用一个稳妥的邮箱来稿定，之后激活。这步很简单 （2）身份认证：第一步完成，这时候需要你如实填写真实姓名等资料，并上传个人身份证正反面图片。之后等待认证：这一等大概需要几天时间 3、账户认证：身份认证成功之后进入第三步。按指示输入你所拥有的银行卡资料。注意你的银行卡得支持网上银行，不是网上银行查询，而是网上银行转账！这一点一定要记住。各个银行的借记卡信用卡网上银行的流程是不一样的，这个要具体的看你手中拥有哪个银行的卡了。
拓展资料：
什么是淘宝？
1、淘宝网是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。
2、该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
操作环境：华为nova5 鸿蒙系统；支付宝APP版本为10.2.36.8000；淘宝APP版本为9.1.7