Question

华硕笔记本不能开机

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

这种症状为：开机无显示。但具体到您的笔记本是哪个地方出问题，只有检测后才能知道。

出现这种现象的可能有以下几种：（仅限下半部份故障）

1. 笔记本有灰尘或插拔式的配件金手指氧化，这种情况清理下就可以，是最简单也是第一步排除的方法。

2. 您的笔记本CPU是INTEL还是AMD的？假如是AMD的CPU，那需要测试一下CPU或者主板的北桥，这是AMD类笔记本的通病。

3. 您的笔记本是独立显卡的还是集成显卡的？假如是独立显卡的，需要测试一下显卡是否有故障。（大多为长时间处于高温状态下，芯片下面的锡球脱焊。）