Question

vivo手机忘记密码怎样解锁

Answer 1

vivo手机忘记密码可以通过密保问题解锁，清除手机数据进行解锁，官网重设密码，服务中心解锁。

一、密保问题解锁：

1.找到忘记密码。

首先，在手机屏幕锁上连续输入5次错误密码，即可看到界面中出现“忘记密码”的按键窗口。

2.重设密码。

随后点击“错误密码”，即可进入到解除锁定的界面，在其中按照提示输入密保问题的答案即可进入到重设密码的页面。

3.重新设置密码。

在重置密码的界面中，可重新选择手机锁屏的形式，即“无”、“图案”、“密码”三个选项。重新设置好密码后，返回到锁屏界面即可进入到手机的主界面中。

二、清除手机数据：

1.强制关机。

首先，按住手机的电源键，强制关闭手机。

2.按住手机的电源键和音量加键。

然后，再重启手机，在重启过程中出现开机字样时，及时按住手机的电源键和音量加键（“+”）。

3.清除数据。

随后，屏幕会跳转出一些菜单选项，可通过音量上下键选择其中的“清除数据”选项，并按电源键为确定。

三、官网重设密码：

1.点击忘记密码。

首先进入vivo手机官网，来到登录页面，点击忘记密码。

2.输入手机号与验证码。

在找回密码页面输入手机号与验证码，点击下一步。

3.回答密保问题。

然后回答当初设下的密保问题，再点击下一步。

4.重设密码。

最后输入新密码并确认，点击完成，提示成功即可完成重设密码。

四、服务中心解锁：

可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询。

vivo手机简介：vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。当季的明星产品主要有vivo X70系列、vivo S10系列、Y53s等。专注于智能手机领域的国际化品牌，vivo追求乐趣、充满活力、专业音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。