Question

美团&百度糯米竞品分析

Answer 1

美团和大众点评历经多年的竞争之后最终走向和平相处走向合并，然而团购市场的竞争并未就此结束，团购界三大巨头美团、大众点评、百度糯米基本上占据了团购领域的全部份额，那美团和大众点评的合并对百度糯米来说会不会是一次不小的冲击呢，下面我将从以下几个方面来对美团和百度糯米进行竞品分析。

首先，我们先来做一个对美团和百度糯米的简单的信息对比分析。

美团：

1.底部4tab分布有待改进，更多不应该独占一个tab，浪费了入口的有效资源，可以在我的里面加入相关的入口，重新开辟一个更有价值的tab，一般情况下大家用得最多的就是查找或者推荐功能，可以考虑增加一个精选或者推荐的底部tab，会大大增加该入口的流量，同时也会使用户的操作更加简便。

2.建议在搜索框旁边设立一个语音搜索入口，方便用户的操作。

3.在首页添加一个轮播图的位置，列出该日的活动，同时也给用户一种提示，天天都有优惠可享。

4.商家界面里面的智能排序种类可以适当的增加几个筛选项。

百度糯米：

建议在我的界面里面推荐放到首页的某一个位置，入口更加明显（仅仅为个人建议，也可能是百度糯米经过入口测试之后发现放在此处更加合理）

首页：

相同点：

底部都采用经典4tab交互方式，采用图文混排的方式来设计，增加页面的美观程度，同时使得各个入口的位置更为明显，减少用户的查找信息的难度，首页位置顶部都显示的是定位、搜索、扫一扫、付款码等常用选项卡，分类信息都显示在页面中最明显的位置，方便用户的查找，给用户一个很明显的入口，下面显示的都是特价活动，位置较明显，吸引用户的眼球，再向下显示的是猜你喜欢的商家信息，采用垂直分布的方式，与上文图文混排的方式交错，以免用户产生审美疲劳。

不同点：

1.百度糯米在顶部用轮播图展示今日活动更容易吸引用户的眼球。

2.还有糯米头条入口用来展示最新活动，给用户产生一种感觉，百度糯米天天都有新的活动，在百度糯米上更能获得优惠。

建议：

美团可以在首页头部增加轮播图展示活动的入口，既增加界面的美观程度，同时起到展示最新活动的作用。

商家详细信息：（以美食里的自助烤肉为例）

相同点：

在团购详情页展示的信息顶部都有分享以及收藏功能，都有团购价、门市价、已售信息、新用户优惠信息，商家信息（具体地址、导航、电话），评分以及用户评价，套餐内容，消费提示（购买须知）

不同点：

1.美团团购的标签为随时退以及过期自动退，百度糯米的标签为随便退以及免预约。

2.百度糯米的新用户专享会在标价上直接显示，而美团则在立即抢购标签上显示新用户专享价。

3.最明显的区别是美团的抢购是放在上部，位置不太明显，而百度糯米的抢购是放在公共底部的位置，同时还添加了返回购物车以及添加购物车功能。

3.在百度糯米上面适合聚餐的团购会有我要聚餐入口，参加聚餐的人全部AA制付款，减少了后期的挨个收钱的麻烦以及尴尬，同时还会给发起聚餐的人一定的优惠，增加用户的积极性（同时还可能增加一些新用户的使用）。

4.美团在查看完该团购的详细信息后会在下面有相关团购推荐（地点不同，商家相同）以及推荐团购，百度糯米在查看完该团购的详细信息后会有为您推荐以及更多商家展示，美食大牌限时抢购入口。

建议：

1.美团和百度糯米的商家信息（地址、导航、电话）相对来说位置比较靠下，而往往用户比较关心的问题也是位置的问题，建议将此项放置在评分上方。

2.美团的限时抢购提交按钮可以放置在底部的位置，位置很抢眼，方便用户提交订单，同时也起到提醒的作用，提高订单提交率。

3.在下方的推荐团购建议加上该团购附近有哪些娱乐项目相关的团购，用户一般出去都希望好好地放松一下，选择一个团购的关键考虑点也有该地是否有其他其他娱乐项目。

支付订单：

相同点：

在订单信息里面都包含团购价格、订购数量、抵用券、订单总价、已绑定手机号，提交订单的位置都在底部的位置，方便用户操作。在绑定手机选项都可以选择绑定新手机号。

不同点：

1.百度糯米需要支付的金额显示更加明显，美团最后虚支付的总额是在上述各项信息之中。2.百度糯米支付订单页显示该订单未支付随便退，减少了用户的顾虑，可以放心的提交订单。

3.百度糯米确认订单页有一项余额，因为百度糯米主推百度糯米钱包付款，而美团里面则显示使用积分，美团里面积分可参与抵扣现金（激励用户的评论分享晒图）。

建议：

1.美团的订单详细信息里面最后的提交订单建议加上最后需要支付的金额，因为用户在支付时往往考虑最多的就是支付金额是否正确。

相同点：

在确认支付提交按钮上都显示最后支付的金额，都提供多种支付方式。

不同点：

1.美团提供三种现在主要的支付方式：银行卡支付、微信支付、支付宝支付，而百度糯米支付方式相对来说单一，只有百度钱包和微信支付，而且默认的是百度钱包支付。

2.美团的确认支付提交放在支付方式之下，百度糯米的确认支付放在公共底部。

建议：

1.在最后确认支付界面增加该订单是否为未消费随时可退的，减少用户的顾虑。

2.百度糯米的支付方式相对来说比较单一，只有百度钱包和微信支付，建议多增加支付方式。

美团：

首页及启动项：

启动页和主页面都采用以草绿色为主的设计，给人一种很舒服的感觉，没有视觉上的跳跃感。

交互设计：

1.下拉即可刷新，在用户产生下拉操作时，会有一个以草绿色为主色调的小人（充分符合美团的主色调）“摇头晃脑”的提示用户正在刷新，减少用户等待时的无聊与烦闷。

2.在首页用户产生上拉操作时没有上拉加载更多，而是一页展示，到达底部时，会有查看全部团购或者是进入“我的美团DNA”订制专属自己的美团之旅。

3.在有消息提示时，页面右上角的“铃铛”标识的右上角会有红色的圆点提醒。

1.在用户点击“查看全部分类”后会跳转到第一个页面，在产生上拉操作时，会有“加载中”提示操作。

2.在用户产生购买操作后，在“我的”界面里面的“我的订单”下面的子选项会有相应的改变，方便用户获知自己的订单消息。

百度糯米：

首页及启动项：

启动页以白底红字显示，启动页与显示主页的中间的活动以红色调为主，首页的页面图标随着节日的更改而改变，给人一种活泼的感觉，当前显示的tab以红色显示。

建议：

百度糯米：启动页以白底红字显示，启动页与显示主页的中间的活动以红色调为主，个人觉得跳跃还是蛮大的，有视觉冲击，可以考虑换下颜色组合效果可能更好。

交互设计：

1.下拉即可刷新，并且会提示用户上拉的功能为“上拉即可刷新”功能，在还未刷新完时会提示用户“努力加载中”，并且前面有一个可爱的小“宝宝”，减少了用户在等待加载时的焦虑感，也提示用户页面正在努力反应中。同时页增强了页面的活泼性。

2.上拉加载更多，当下拉时页面会提示用户“加载中”，若加载到底部时会提示用户已经到达底部，同时还会提供“美食”“电影演出”“酒店”入口，方便用户跳转到别的页面，而不用到达顶部后再去寻找别的入口。

建议：

1.在下拉操作正在刷新时，前面有一个可爱的小“宝宝”会增强页面的活泼性，但是用一个可以无限循环的动画效果来代替效果会更佳，在网速不好加载很慢时会大大的减少用户等待下一步操作时的无聊感。

2.可以在用户产生上拉操作加载更多时放置一个回到顶部的位置，方便用户操作。

1.在用户产生加入购物车操作时，左下角的购物车标志的小图标右上方会有提示，同时在“首页”“附近”“精选”“我的”右上方的购物车标识处都会有提示，现在购物车中有多少商品。

2.在用户产生购买操作时，在“我的”界面的订单下面的子选项相应的位置会有相应的提示。

PS:我是一名产品新人，第一次做竞品分析，现在是一名大三学生，正处于找实习的状态，如果有哪些地方有差错，希望大家多多谅解，同时希望得到产品大牛的指点，帮助我快快成长，谢谢。（如果喜欢这篇文章，就动手点个喜欢把，么么哒）