Question

手机银行验证码收不到是怎么回事

手机银行验证码收不到是怎么回事

Answer 1

如果您使用的是华为手机，您的设备无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查：

1.重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2.检查号码是否被设置为黑名单
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3.如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

4.进入开发人员选项中检查相关设置
请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

5.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

6.检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

7.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。

8.检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

Answer 2

如果手机收不到银行的短信提示，可能是因为当前的网络状态不稳定，也可能是因为用户已经取消了银行的短信通知服务，还可能是因为银行卡内没有足够的钱用于短信服务的扣款。
可以尝试一下这两种解决办法：
1、先检测是不是所有的短信都收不到。如果是，那要去运营商的服务厅，他们会帮你解决，如果只有银行的短信收不到，那么就是以上的情况了。
2、暂时关掉软件的拦截功能，如果正常，说明拦截规则设置的有问题，重新设置一下，或还原默认即可。
拓展资料：
主要通过以下三个方面设置银行卡短信通知：
一、银行官方网站或者银行APP
可以登录银行官方网站或者下载银行APP开通短信通知，以农业银行为例，短信通知开通流程：
1、登录农业银行官网，选择“个人网上银行登录”；
2、选择用户名登录，填写用户名、密码和验证码；
3、在“客户服务”选择“消息服务”，点击“签约”；
4、点击“开通”按钮，填写个人信息后，点击“提交”；
5、确认信息后输入密码，短消息即可签约成功。
操作环境:（农业银行App 打开6.7.0版本）
二、打客服电话
发卡银行是哪家就拨打哪家银行的客服电话，如农业银行的客服电话是95599，拨打以后选择人工服务，向客服说明开通短信通知业务即可。
三、前往营业点
除了可以使用手机开通短信通知以外，也可以携带本人身份证、银行卡前往银行营业网点申请开通短信通知。
值得注意的是，银行卡开通短信通知，有些银行是需要交月租费的。
开通银行卡短信通知的好处:
1、通过银行卡余额变动短信提醒，持卡人方便了解账户资金变动、便于日后对账、也可以作为交易凭据。
2、余额提醒是在卡内约有变动的情况下，以短信的方式第一时间通知持卡人卡余额的变动。假如持卡人发现卡里的钱被人盗取，能够在第一时间采取措施。持卡人可通过报警方式进行钱款追回，同时还可以通知银行请求冻结自己名下账户，以免产生过多损失。
3、在持卡人正常的生活交易中，难免对金额记录有漏记、错记情况发生。可以通过短信记录对自己的收支做到准确的计算和账目管理。日常消费过程中，还可以作为消费凭证。及时确认自己消费金额，如果有误，可以作为依据找到商家证明。