steam游戏多长时间可以退款

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14天。
对于自Steam商店购买于两周之内,且使用时间不超过2小时的游戏或软件,都可提供Steam退款。以下是一些其他形式消费的退款要求。
可下载内容退款。通过Steam商店购买的DLC自购买之日起14天内可退款,要求其所依赖的产品自DLC购买之时起运行时间不超过2小时,且该DLC并未被消耗、修改或转让。请注意在某些情况下,Steam无法提供某些第三方DLC的退款。这些例外将在购买前的Steam商店页面上显著表明为概不退款。
游戏内购买退款。
Steam将给任何由Valve开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务,要求在交易发生的48小时内,游戏内物品并未被消耗、修改或转让。第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam将在交易时提醒您该游戏的开发者是否提供了您欲购买的游戏内物品的退款。否则,非Valve游戏将无法通过Steam对游戏内交易进行退款。
预购游戏退款,当您在Steam预购一个产品时(且已事先付清时),您可以在该产品发售前的任意时间请求退款。标准的14天/2小时退款期也可适用,自游戏发售之日起计时。
大仙1718
2021-03-18 · TA获得超过1306个赞
知道小有建树答主
回答量:171
采纳率:98%
帮助的人:66.8万
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未启动游戏14天内可退款,游戏累计时间不超过两小时都可以退款,这是steam基本规则,这个游玩的时间要依据退款页面游戏显示的时间,而不是库中显示的游玩时间!因为个别情况会不一致。
近期产生大量退款,系统首先会提前告知玩家:近期你有大量退款,我们的退款政策并非为你免费玩游戏的,如果判定滥用退款,我们将会拒绝你以后的退款!当玩家看到这类提示的时候,最近就要谨慎购买游戏了,免得产生退款,平台拒绝带来损失!
至于平台所讲的近期具体是多久,没有一个准确时间的,可能一个月,也可能三个月,总之,发生拒绝退款的情况时,尽量不要申请退款,否则平台可能判定恶意退款,而永久禁止玩家的退款权利。
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2022-07-17
知道答主
回答量:10
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帮助的人:3331
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只要保证在一星期之内,理由充分。
且游戏总时长不超过12小时都可以。(超过总时长有时也可以退。)
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