Question

电话号码注销必须去当地营业厅吗

Answer 1

【法律分析】：办理手机卡注销必须带上办理手机卡的身份证件到归属地所在的营业厅办理，不可以在异地注销。注销方法：先通过电话的人工服务办理停机保号。每个月支付少额的费用办理停机保号功能，减少欠费支出。如果整月都没有激活使用，是不扣套餐费用的，并且当停机保号达到一定时间后，系统会自动收回号码达到销户目的。本人带上身份证去号码归属地营业厅当面办理。在营业厅柜台出示身份证，然后由柜员给你办理注销。
【法律依据】：《电话用户真实身份信息登记规定》 第三条 本规定所称电话用户真实身份信息登记，是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话（含无线上网卡，下同）等入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动。本规定所称入网，是指用户办理固定电话装机、移机、过户，移动电话开户、过户等。 第六条 电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合。用户委托他人办理入网手续的，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并提供用户和受托人的真实身份信息。