Question

电脑黑屏怎么解决

Answer 1

开机后无法显示任何画面（黑屏 电源有亮灯） 

• 请确认操作系统是否进入休眠或睡眠或省电模式，按任何键(或Enter键/电源键) 或移动鼠标离开。

• 请确认是否有把讯号线(VGA / DVI / HDAMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的输出（显示适配器），2端重新插拔确认，并确定所有针脚均未弯曲。

• 选择正确的输入模式（如果此机型有多种输入接口的话）->选择正确的输入接口

注：若无此键则按下MENU键进入OSD选单，因型号不同则按键位置略不同



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• 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDAMI / DisplayPort)更换测试

• 把屏幕接在其他计算机(PC/Notebook)上,确认是否正常

• 若按下OSD选单有选单，则重置(Reset)回到屏幕初始值
  按住 MENU 键并选择 MENU >系统设定(System Setup) > 恢复出厂模式(Reset）>选择 “Yes”



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• 如果是进系统到桌面才出现，有可能是系统软件或显示适配器驱动问题，LCD本身不需要驱动程序做安装。

• 进入计算机的安全模式调整其他LCD可支持的分辨率或是更新频率

开机后无法显示任何画面（不开机 黑屏 不亮灯）

• 确认前置面板的电源键，是否能正常开机

• 请确认是否有把连接线(VGA / DVI / HDAMI / DisplayPort)接好，也确认连接线己接牢在计算机的输出（显示适配器）2端重新插拔确认，并确定所有针脚均未弯曲。

• 确认电源线是否有脱落，或改用其他产品附的相同电源线。

• 若机型有附电源供应器（AC-adapter），确认电源适配器与屏幕确实被接上 ，并确认电源适配器的灯是否有亮，若无亮灯，更换其他类似相同电源适配器替换测试。

• 使用其他电器产品插入电源插座以检查插座是否正常。

• 华硕液晶显示器所支持的电源规格是否有区域差异（比如：在A地区买的显示器可否带到B地区使用）
  客户华硕液晶显示器所能支持的电源规格为：AC 100-240V，只要在此电压范围内，显示器都可以正常工作。但需要注意的是显示器购买地和客户目标地区的插座不一定相同，客户需要更换相应的电源线或使用插座转换器才能保证显示器的正常供电。

• 把计算机(PC/Notebook)接在其他屏幕上或屏幕接在其他计算机上(PC/Notebook) ，可替换测试确认是否正常

• 若以上排除还是无法解除问题，则需由有工程师检测

Answer 2

遇到黑屏，如果其他硬件方面没什么问题，那就是系统方面出现故障，这个时候就需要修复！最简单的方法是强制关机重启！操作如下：你先强制关机，之后用手一直按住电源键开机，记住手不要松开，这个时候你就注意观察一下电脑屏幕有没有出现修复之类的字样，出现之后就可以把手松开了（在这个过程当中你可能会听到电脑发出一些声音，那么说明它还可以这样修复），然后你就按着操作修复你电脑就好！如果这样还是没有办法，你就问一下客服，售后，或者百度一下，基本上就可以解决啦（只要不是硬件问题）遇事不要慌，我们先百度！