Question

在生活中，哪些沟通方式是不恰当的

Answer 1

马歇尔·卢森堡博士归纳了四种不恰当的沟通方式：

道德评判、进行比较、强人所难和回避责任。

1对他人进行道德评判的人，往往觉得自己像一个正义使者，是公平客观的。但其实，他们说出口的话语，反映的是他们自己的价值观和需要。当他们用道德评判的方式提出自己的主张的时候，反而会激起别人的敌意，造成人际冲突。对方面对这种评判，要么会用各种方式否认，要么是迫于压力承认。但是，无论哪种情况，都会让你们之间的沟通越来越困难，关系越来越紧张。

2“进行比较”这种沟通方式的不恰当之处就在于，这样会让对方觉得自己一无是处，进而产生自卑心理，同时，对他们自信心的打击和感情上的伤害，会让对方下意识地产生防备和反击心理，他会拒绝你的请求，甚至会发生争吵，让整个沟通不欢而散。

3强人所难这种沟通方式，一方面会让对方感到自己受到威胁，进而选择防御和逃避，这样你的请求必然会落空；另一方面，长期将自己的意愿强加给别人，会让别人对你十分不满，彼此之间出现隔阂，并且随着时间的推移和次数增加，隔阂会越来越严重我们之前谈到的“杀母案”，爆发根源就是母亲一次次的将自己的意愿强加到孩子身上。

4回避责任的沟通方式，对和他人的人际关系影响有三点：首先是会让别人感到厌烦；其次，对被迫承担责任的人来说，这还会让他们感到压力，想要逃脱这种人际关系；最后，更重要的是，一旦别人发现你总回避责任时，就会逐渐丧失对你的信任。比如，老板会觉得你是一个没有办法承担责任的人，朋友会觉得你无法托付、难以依靠。这种不信任感让别人对你产生隔膜，在未来的沟通和交往过程中，人们将不会再对你敞开心扉，你与别人的交流成效也就会越来越低。

第一种不恰当的沟通方式是，道德评判。指的是用自己的道德标准去评判他人，如果一个人的行为不符合自己的价值观，就认为对方是不对的、不道德的。

第二种不恰当的沟通方式是，进行比较。指的是人们在沟通的过程中，会将对方与别人进行比较。严格说来，也是评判的一种形式。

第三种不恰当的沟通方式是，强人所难。指的是在沟通中，有些人会用批评、指责和命令的方式，将自己的意愿强加给对方，甚至用惩罚相威胁。

第四种不恰当的沟通方式是，回避责任。指的是有些人会为自己找借口，来逃避对自己的思想、情感和行动应负的责任。