Question

路由器出现故障怎么办

Answer 1

　　 故障现象： 路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。

　　 故障原因： 这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。

　　 解决方法： 先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口（但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线），然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的'MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/kipconfig/all”，其中“PhysicalAddress”就是本机MAC地址。