小区暖气不热上哪投诉

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律渐
2022-09-05 · 百度认证:上海律渐信息科技有限公司官方账号
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法律分析:小区暖气不热可以先去物业说明情况,要求物业出面与供暖公司协商。如果投诉到物业公司始终都没有效果,那么也可以直接向供热公司投诉,如果因为供暖公司的原因导致小区的暖气不热,那么按照相关的标准在工期结束两个月内,客户有权要求供暖公司退还未按约定供暖天数的手续费。在供暖初期的时候,非常容易出现暖气片前几片和后几片热的程度一不样,这都是气度造成的,业主可以自行将暖气片上方的气度阀拧松一点,重复几次暖气就会热起来了,如果实在是不敢操作的话,也可以找专业的人员上门处理,或者联系物业管理过来帮忙处理。

法律依据:《物业管理条例》 第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。

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