托管老师如何与家长进行有效沟通
托管老师如何与家长进行有效沟通
托管老师如何与家长进行有效沟通，孩子成长，是离不了家长与老师们的努力，所以，老师更要与家长保持良好的沟通，下面我给大家分享一篇关于托管老师如何与家长进行有效沟通的相关信息
托管老师如何与家长进行有效沟通1
托管老师与家长沟通的方法一：金口难开的家长
分析：这类家长性格比较内向，不善言谈，因此他们不大会积极主动与老师交流。其实，他们很想了解孩子在园的情况，只是不知该如何说起。
对策：主动
对于这类家长，老师应该主动。主动与家长建立朋友关系，刚开始老师可以和家长拉拉家常，谈一些与教育无关的事，比如家里的情况、最近看的电视剧等等;老师还可以在家长接送孩子时与他们谈谈彼此共同关心的事，使家长觉得于老师交往很轻松，逐渐建立朋友般 的关系。在此基础上，老师再慢慢的与家长交流孩子的情况，由于家长何老师己经建立了朋友般的关系，在交流孩子问题上自然而然地主动了。
合适的方式
针对家长的不善言谈，老师还可以采取让家长看孩子的活动录像、 活动照片等方式进行沟通。这种方法特别适合托板、小班刚入园的孩 子，由于是刚入园，家长对于老师比较陌生，刚开始他们对老师还处于不相信的状态，如果此时老师能用实际行动证明孩子的进步，那就会消除老师与家长之间的隔阂，从而增进了解，成为朋友。
对于不善言谈的家长来说，或许不善于说，但比较善于写，所以 成长档案、便条也是与这类家长沟通的有效的途径。
托管老师与家长沟通的方法二：工作繁忙的家长
分析:这类家长工作繁忙,没有时间向老师了解孩子的情况。
对策：现代化联系方式
工作繁忙的家长老接送孩子的机会较少，他们对孩子信息的了解都是间接的，如通过老人、保姆的转达，不是内容不详，就是内容不符，甚至于不传达。因此，一些现代化的联系方式就派上用场了。
1、短信。短信是向家长传达通知最有效的方式。以短信的形式向家长发通知，不但能够让家长及时、细致地了解幼儿及班里的情况，又可以防止家长遗忘通知上的重要内容。
2、论坛。细致很多幼儿园都有自己的网站以及班级论坛。在论坛里， 老师可以上传一些孩子的活动照片。这样即使家长工作再忙，无法来幼儿园，但还是可以抽空上论坛看看孩子在园的情况的。
3、QQ群聊。老师可以给自己班里的家长建立QQ群，聊聊孩子在园。 在家的情况，促进老师与家长间的沟通。同时，家长之间也可以相互交流育儿经验。
4、电子邮件。对于难得上网，工作又确实忙得不得了的家长,老师可以定期向家长发邮件，让家长及时了解孩子在园的情况。
老师运用这些现代化的联系方式，能及时消除家庭与幼儿园在沟通过程中的矛盾，使工作更有实效性。
托管老师与家长沟通的方法三：过度热情的家长
分析：这类家长积极、热情地关心幼儿园，达到积极参加幼儿园组织的活动，小到关心幼儿园的门窗的否安全，是否会伤到孩子。这类家长能积极配合老师做好幼儿园的各项工作，当然是非常受老师欢迎的家长。但是，有时候连一些鸡毛蒜皮的事他们也要管，所以也会给幼儿园带来不必要的麻烦。
对策：请其做家委会成员
老师可以请这些家长来做委员的成员，让他们来班级的环境创设， 亲子活动等出谋划策。当老师与其他家长沟通遇到麻烦时，也可以借助家长来做家园工作的桥梁，请他们代表老师跟其他家长沟通，帮助老师做好其他家长的思想工作。因为有时候家长间的交流比老师的苦口婆心要有效的多。所以老师珍惜这些不可多得的帮手。
托管老师与家长沟通的方法四：全权委托的家长
分析：这类家长把教育孩子的希望全部寄托在老师的身上。他们认为自己既不会教孩子学绘画、音乐，也不懂教育学、心理学知识。没有 能力参与幼儿园的教育活动。
对策：宣传科学育儿知识
不少家长缺乏科学的育儿知识，在家庭教育中往往不顾幼儿的年龄特点和教育规律，在生活中对孩子百依百顺。溺爱孩子;在学习上则强要求，高标准，不顾孩子的好恶，强迫孩子学这学那。为了帮助 家长提高育儿水平，扩宽育儿知识面、传递育儿经验，老师可以给家长介绍育儿类的书刊，请家长收看育儿的电视节目等。
定期布置家庭作业
给家长布置“作业”也是一个好办法。老师可以分期发给家长“亲子游戏问卷”，鼓励家长和孩子一起完成题目，将做好的“作业”让幼儿带回给老师改。家长通过与幼儿互动学习，对幼几园的工作有了新的认识，就能更好的给予理解和支持。
引领家长进行互动
老师不仅要充分关注、了解每个家长得经验，还要将不同的家长有机地结合与搭配在一起。特别是对于一些不善交流的期望型的家长， 更应该把别人好的经验介绍给他，让他与别的家长产生互动，促使他们积极参与幼儿园的活动。
托管老师与家长沟通的方法五：喜欢挑剔的家长
分析：这类家长大多经济条件好、文化程度高。他们的要求很多，包括对幼儿园的`保育和教育方面的要求，并且有的家长还持有怀疑的态度。
对策：热情、真诚、主动
案例：小强刚上幼儿园，每天哭闹，孩子又认人，只让他第一眼认识的本班老师抱，其它老师抱她，他就哭。因此，家长提出要这个老师每天来抱小强。
案例：面对家长的要求，该老师是否自己当班，坚持每天早晨迎接孩 子，一边引导孩子认识其它老师，同时主动与孩子的妈妈谈心，交流一些让孩子熟悉陌生环境的人、事等方面的经验。渐渐地孩子与其它老师熟悉了，家长也通过接送孩子认识、了解了其它老师，老师终于以真诚和智慧换取了家长的信任。
对策：晓之以理、动之以情
案例：丫丫妈妈不满意老师给丫丫安排的床位，多次赵老师提要求， —会说孩子个子高，比较好动，爱爬床，一会说幼儿园的床不好，孩子每天中午都睡不着等。
案例：老师先仔细观察了丫丫午睡的表现，发现丫丫并不完全像家长说的那样，于是，老师一边给家长介绍丫丫的午睡情况，一边做好调动丫丫床位的准备工作，并用录像拍下丫丫的午睡情况，让家长知道孩子睡在这个床位其实挺好的。再告诉家长其实每一个床位都是一样 的，如果家长真的觉得这个床位不合适，老师可以马上给孩子换个床 位。老师的晓之以理，动之以情，感动了丫丫的妈妈，最后主动提出不调换床位了。
托管老师与家长沟通的方法六：溺爱孩子的家长
分析：这类家长主要是老年人。现在许多孩子的父母工作都很忙，接送孩子多半是由祖辈家长承担。这些祖辈家长最关注的还是孩子在幼儿园里吃的怎么样，睡得怎么样，玩的是否开心，有无被人欺负等。
对策：谈心聊天，表现关心
对于这类家长，老师要充分利用接送时闻，通过与其谈心、聊天, 把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。
案例：有些家长生怕孩子在幼儿园吃不饱，所以每天接孩子时都会带来零食。由于隔代的溺爱，使得孩子饮食无规律，营养过剩。
案例：针对这样的情况，老师应及时与他们沟通，把幼儿园每天的食谱拿给家长看，同时找来有关资料，让家长明白营养过剩的害处，是家长明白科学育儿的道理。
托管老师与家长沟通的方法七：漠不关心的家长
分析：这类家长主要是一些文化程度不高的家长，他们对自己的孩子无论是在保育还是教育方面往往抱无所谓的态度。认为只要孩子在幼 儿园没有发生意外就行，其它情况他们不很在意。
对策：积极交流，经常沟通
对这类家长，老师要经常积极的与他们交流，把孩子表现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们,孩子的成就主要来自父母的帮助。让家长了解，孩子的成长离不开父母的陪伴，吸引家长参与幼儿园的活动。
晋级教育认为，孩子的成长离不开父母的陪伴，
所以，在托管班的日常经营中，
老师一定要善于和家长沟通，让家长了解孩子的情况，
让孩子感受到父母的关怀。
小学生放学后，孩子写作业会遇难题，家长照管孩子更是难题，这些问题靠自己永远无解，所以就需要有人帮助
托管老师如何与家长进行有效沟通2
1、 前期准备
在与家长沟通前，老师做好以下三个工作通常可以在沟通中胸有成竹，把握整个沟通过程的主动权，达到良好的沟通效果：
一是要充分了解学生的优点和缺点，并能针对学生的特点给出相应的发展指导或者改进建议，能为家长的教育工作提供有效的引导；
二是分析家长，毕竟家长的文化水平、家庭背景和个性特点各不相同，交流的方式方法也是迥异的；
三是要了解学生家庭的基本情况，但是不能涉及家庭隐私，为和家长进行有效沟通做好充足的准备。
2、调整心态
老师在与家长沟通之前一定要调整好心态，力求站在“我就是家长、学生就是我的孩子”的角度考虑问题，让家长心里没有距离感，不产生戒备心理，这样即使是劈头盖脸地批评学生和家长，家长一般也是可以接受的。
3、尊重与真诚是前提
在沟通中，尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格很重要，对学生问题的描述要客观有度，做到“假话不全说，真话不全说”。
对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。
在日常生活中，潜移默化地介绍一些正确的家教观念和方法，老师与家长的沟通是双方的，在与家长沟通中更要主动些，真诚地与家长交流，尊重家长平等对待家长，家长都能积极支持老师的工作。
老师最为忌讳的是不要以教育专家自居，给人以高高在上的感觉。老师能与家长真诚交流孩子的情况，介绍老师的教育教学方式，以得到家长积极地理解、支持和配合。
4、善于倾听，并能给予积极的反馈
老师要做一个认真的倾听者，注意从家长的谈话中吸取有效的信息，为教学工作、评价孩子积累客观依据。同时，还要对家长的说话内容给予相应的反馈，让家长感觉你是在耐心倾听的。
5、 注意谈话的形式与方式
与家长谈话，态度要温和，语势要平稳，语境要清楚，让家长能快速把握要旨，切忌用教训式语气。尽量不用“不能”、“不要”、“不行”等消极性语言，多从积极的角度来评论或建议，这样提出的评论或建议更容易接受，更易于工作的开展。
谈到学生的问题时，老师要冷静下来，千万不要把它当成是针对自己的个人问题，从个人的感觉中超脱出来，站在一个更高的角度来看待，不要盲目、武断地评判家长的对与错，要求达成教育共识，而不争一时高下。
用语要委婉，新老师面对的是比自己年长的家长，不能居高临下，我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，而应该说“我认为……”或“你认为怎样？”这些婉转、协商性质的词语，这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚，在确定无疑时，语气也应该十分肯定，让家长相信你的意见是不容置疑的。
如对爱挑剔的家长，老师要以一颗平等而细致的耐心来对待家长，以宽厚的胸怀来接受孩子家长不同的意见，以积极的态度和方法来改变家长的埋怨。比如，对总不放心孩子的父母，老师要主动帮助其调整好教子的心态，请家长来校看半日活动，向家长推荐有关家教方面的文章，经常性的与家长约谈。
对于比较尖锐的问题，电话交流是相对于面对面交流更合适的途径哦。
6、给家长建议时，一定要有针对性
要针对孩子的实际情况，这就需要老师在平时要仔细认真的观察每位孩子，了解他们的性格特点，生活习惯，兴趣爱好，优缺点以及你采取了哪些教育措施，需要家长的怎样配合等等，不能模糊不清，泛泛而谈，让家长不着边际，听似全有理却不能解决实际问题，从而产生失望情绪，进而对老师的工作能力产生怀疑。
7、及时与家长沟通
很多时候，孩子有了问题老师很快想到找家长，但孩子有了进步或成绩，我们会不会也以同样的速度向家长汇报呢？
换个角度想一想，如果我们是家长，每天从老师口中听到自己的孩子今天与谁打架了，明天把玩具弄坏了，再不就是上课捣乱了，用不了几次我们就把心和耳朵关闭了，对老师的话产生反感，怎么能去配合老师的工作呢？
相反，老师们也向家长汇报孩子的点滴进步，家长都会产生莫大的自豪感，老师委婉地指出孩子的不足，相信家长也会乐于接受。
总之，孩子的成长需要的是家长与老师的共同协作，大家一起发挥好各自的教育资源，当好孩子学习活动的支持者、合作者和引导者，为着一个共同的目标——孩子的健康发展保驾护航。
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1、倾听家长的诉求
如果家长和托管班发生矛盾，相关工作人员应在第一时间与家长进行沟通，看看家长对托管班有哪些意见或者建议。托管班应耐心听取家长的诉求，仔细思考家长不满的地方在哪里，然后着手进行改进。
家长看到托管班如此重视他们的意见，也会对托管班产生好感。
2、言简意赅
在进行托管班家校沟通工作时，托管老师要干净利落地表达自己的意思，拒绝繁复的赘述，要戳中要点。在这个过程当中，托管老师也要注意语气的温和。
3、用专业赢取家长的信任
托管老师在专业知识上是具有很大优势的，如果能与家长沟通有关孩子的教育时发挥自己的专业优势，对孩子成绩的提高和心理健康提出建设性意见，那么自然能博取家长的信赖。
毕竟，家长把孩子送入托管班，也是希望孩子能得到专业的教育，托管老师可以利用家长的这一点心理，多和家长沟通孩子最近的状态。
4、保护家校沟通的隐秘性
托管老师要注意不要在班级群或课堂上谈论和家长的沟通内容，因为这涉及孩子的隐私，托管老师要保障家校沟通的隐秘性，不要公布家校沟通的内容，因为这会打击家长进行沟通的积极性。
5、积极处理问题
要把孩子的事情当成是自己的事情，积极处理教育过程中遇到的问题，这是对孩子负责，也是对家长负责。
在与家长沟通时，遇到具体问题，应该如何处理呢？
如果家长要退费，因为学生不愿意来校区学习。托管班应该作出这样的回答：这属于正常情况，当孩子考试成绩不理想，而因此受到打击时，的确会选择逃避，但是我们不能顺应孩子的这种心理，因为这会使孩子以后都无法面对学习过程中遇到的困难。孩子内心对挫折会有一定的负罪感，家长不应一昧地去责备孩子，更应该听听孩子自己对这次成绩的看法，然后想办法改进。
如果家长说托管老师的能力不足，托管班应该这样回答：请您放心，我们的师资是非常优秀的，但是教育关乎的不仅是教师的水平，还有孩子自己的智慧和努力，我们的教学资源都是非常丰富的，相信在老师和孩子的共同努力下，一定会有所提高的。
托管班家校沟通工作的前提是托管班的服务质量，只有注重平时与家长的联系，家校沟通工作才能取得出人意料的效果。家校沟通工作在乎的是平时的积累，不是一时的工作部署，托管老师要站在家长的角度，才能进行有效的沟通。
