Question

魅族指纹失灵

Answer 1

请你参考以下回答:　　一、如指纹解锁不灵敏，您可以先进行初步排查哦！
1、录入指纹的时候一个手指录入两组指纹，用较湿润的手录入一次，同时保持手指和手机清洁；
2、如手指有掉皮现象，建议重录指纹，这样增加识别率，效果杠杠的；
3、关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
　　二、手机如果出现返回键失灵，建议可以根据以下方法测试看看：
1. 如手机使用了贴膜，条件容许的情况下，建议您撕下后再测试；
2.备份手机数据后，升级到最新版本固件并勾选清除数据，然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试；此问题我们已经知悉，建议您等待新版固件更新解决此问题，或者备份好资料，重新刷回之前的系统版本。希望帮助你