手机出现耳机标志没声音怎么回事
若是使用的vivo手机,连接有线耳机没有声音可以参考以下方法:
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明耳机出现故障,建议更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
操作方法
01、首先,介绍一下,手机插耳机没反应有哪些原因,第一,可能就是耳机坏掉了。第二就是,耳机与手机的接触不良导致。
02、如果插上以后,只有半边没有声音那多半就是耳机坏掉了,此时,要及时进行更换。
03、但是,一般来说,耳机有两边,如果插上以后两边都没有声音,一般不太可能,所以,极有可能是接触不良,此时,要把耳机扯出来,再插一次。
04、其次,如果耳机是好的,接触也没有问题,那就是音量没开,很有可能不小心设置成静音了。
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