Question

淘宝网上点击“和我联系”没有反应为什么？

Answer 1

原因分析：

1、网页上的旺旺只有一个图片，而没有链接。

2、有链接，但脚本有错误，无法正常跳转。

3、电脑上没有安装淘宝旺旺，或者安装不正确，或者安装后已被卸载。

4、电脑上没有安装浏览器，或者安装不正确，或者浏览器和网站不兼容。

5、安装的旺旺，被杀毒软件认为被感染病毒，已被隔离。

解决办法：

方法一、重新下载淘宝旺旺并正确安装

1、点击店铺首页顶部的旺旺图标（在掌柜名下方）

2、打开商品页面---点击页面右上方的往旺旺

方法二：换个浏览器试试

方法三、指定发送

1、打开淘宝旺旺---在旺旺面板底部点击第一个图标

2、在弹出菜单里点击“指定发送”

3、输入对方ID---点击“发送”此时会弹出聊天窗口，对方在线的话就可以正常对话了。

【拓展资料】

信用体系：

淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。

【参考资料】百度百科：淘宝网

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