Question

使用拉卡拉移动收款宝时，出现客户不认账，东西也没了的情况怎么办？

Answer 1

可以进行二次清算。

收款宝POS是拉卡拉公司推出的一款专门面向全国大量中小、微型商户的专属智能多用途收款终端。

创新融入了信用卡还款、手机充值、网购付款、游戏点卡等拉卡拉专有的便利支付业务，实现收款、付款、缴费、充值4合1，是商户开店收款、聚集人气、增值服务、增加创收的必备工具。

拉卡拉收款宝是一清机。

一清机：一般由银联，银行，或者支付公司直接对商户的机子属于一清，钱“直接”到“商户账户”。安全稳定，T+1到账。

二清是指二次清算，比方说批发市场的管理公司和银行合作后在场内商户安装了pos机，刷卡交易后第一次清算是把交易资金清算至管理公司的对公结算账户内，再按约定的频率通过二次清算至场内商户的指定账户或个人卡内。