Question

该案例对中小企业的采购管理有何启示?

Answer 1

( 一) 、采购流程模式僵化，采购审批手续繁琐，采购监控难以到位门本位主义严重、站在各自的立场考虑问题，信息互不沟通，从而影响采购决策的正确性；采购监控不到位，出现采购监控盲点，部门之间推诿扯皮、责任不清采购流程从订单开始 , 涉及供应、仓储、财务、质量检验和生产、销售、运输等各部门， 将采购职能分割由不同部门完成， 既缺乏系统筹划、 又导致手续

繁琐，工作效率低下；各部、冲突频繁发生，影响企业工作效率。

( 二) 、采购缺乏计划性，采购工作比较被动由于企业的采购计划不够周密， 以致企业在采购工作中常常处于被动地位，尤其当订货周期短、交货日期较为紧张时，采购部门处于销售部、生产部“上挤下压”的尴尬境地，以致在采购价格、采购材料质量、采购材料交货日期等方面在与供应商的谈判中缺乏优势， 常常因为许多客观原因导致企业没有选择到合适的供应商。
( 三) 、采购观念问题

1 、重销售轻采购。很长一段时间以来，无论是在企业界还是在管理学界，人们讨论最多的都是市场营销， 而不是采购管理。 大部分企业将大量精力用于如何拓宽市场，如何增加销售， “营销为上”的观念在目中根深蒂固。在很多企业，采购部门仅仅是服务于生产部门的辅助部门， 这样的定位反映了公司领导的经营理念， 体现了一种管理思想， 从一个侧面反映了决策层对采购的重视程度， 然而正由于这样的定位， 助长了生产部门的主体意识， 他们往往对采购部门的意见采取强硬的态度， 惟我独尊， 但由于他们对采购环节缺乏了解， 对市场行情更是把握不准， 从而与采购部门在采购环节中的具体做法产生较大的分歧。 另外一方面由于公司内部对采购部门的重视不够， 也就造成了采购部门对供应商的重视程度不够， 没有建立起对供应商的评价体系， 从而使采购人员也缺乏对供应商考评的重要性的认识。 随着经济的发展及竞争的加剧， 许多企业也开始注意到采购的重

要性， 但对其重视程度仍然不足， 在具体的企业管理中， 采购行为仍然作为生产的后勤辅助行为来管理， 片面强调采购为生产服务的观念； 或是单纯认为采购管理只是节约成本的一种手段， 忽视了采购管理对企业整体战略的影响。 由此带来的后果是， 企业采购管理方面的漏洞很多， 组织成员缺乏整体意识， 工作效率不高，严重降低了组织的竞争力，弱化了采购职能。