Question

手机突然开不机，电也充不进去是怎么回事？

Answer 1

处理建议：\x0d\x0a1，长按电源键10秒强制重启手机试试。\x0d\x0a2，可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。\x0d\x0a3，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）\x0d\x0a4，若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作，建议带着手机去当地售后检测处理。