Question

手机获取不了验证码怎么办？

Answer 1

1、手机获取不了验证码，建议先根据情况进行排查，然后参考以下解决方法：

（1）解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。

（2）欠费停机时，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议更换手机号码或者第二天重新获取。

（3）联系运营商取消黑名单。

（4）如果是信号网络延迟，可耐心等待，或读秒完成后重试。

2、手机获取不了验证码的原因

（1）用户手机号码被运营商屏蔽。可能用户曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽。

（2）手机短信安全软件等黑名单设置。查看短信黑名单设置，菜单——骚扰拦截——设置，分别查看拦截模式与黑白名单是否有不允许短信到达的号码。

（3）手机内部浏览器隐私设置。浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。

（4）自己手机短信发送超过当天最高条数限制。为避免短信轰炸，以及资源浪费，有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信。

（5）网络无线网络、通信等延时。由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。