Question

请问京东商城显示的评价是多长时间积累的。

Answer 1

京东商城显示的评价全部评价积累，《新电商法》自2019年1月1日起生效，法规中明确规定平台不得删除评价，所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式进行变更，将评价改为折叠处理。

用大数据多维度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论进行折叠的功能，所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中，这个列表放置于评价的最后一页，消费者仍然可以继续阅读这些被折叠的评论。 

扩展资料

京东平台会对评价、回复进行不定时的抽查审核，对不合理评价，或异常交易产生的评价，平台会依照平台发布的相关规则进行违规处理，处理方式包括但不限于屏蔽相应关键词、折叠评论内容、账号监管等平台管理措施。包括以下情形：

（1）不合理评价；

（2）《京东开放平台商家违规积分管理规则》中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易、滥发信息等违规行为所涉及的交易；

（3）以给予负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的交易；

（4）其他异常交易或评价。

参考资料：京东-京东开放平台评价管理规则