Question

苹果手机突然黑屏但是没关机这是为什么？

Answer 1

苹果手机突然黑屏但是没关机的原因：

一般情况下，死机黑屏都是软件系统原因造成的，可能是由于你安装的软件内部冲突所导致的。严重的时候还会花屏重启。还有可能就是手机使用时间长，热量散发不及时。只要同时按住关机键（power）＋退出键(home)持续10左右就会强制关机，然后再重启。

苹果手机突然黑屏但是没关机处理的几个方法：

1. 强制手机重新启动，电源和主屏Home”键同时按住，保持在10秒以上后关机，在重新开机。

2. 充电，如果是因为没电自动关机的话，此时在屏幕上会出现一个电池图标。另外 iPhone 的电池要充到5%以上才可以正常开机，如果电量极低的话，请先让它充电，再开机。

如果上面的二个方法都奏效的话，有可能是苹果手机硬件故障，建议把手机送修到苹果授权售后服务店进行检测。