平板电脑充不进去电是怎么回事?
1.充电时请使用原装充电器,其它充电器由于输入功率不匹配,可能导致充不上电甚至烧坏机器; 2.不要连接在电脑USB端口进行充电。由于平板电脑充电所需电流较大,电脑USB供电能力不足,可能导致连接电脑USB充电充不上的现象; 3.尽量避免边充边用,边充边用时,充电器的充电电流将被运行的平板电脑大量消耗,导致电池充满电的时间会很长; 4.由于在休眠状态下,所有的外设检测均已被系统关闭,因此,在休眠状态下,插上充电器,机器屏幕会继续保持黑屏状态,需短按电源键唤醒系统,才能显示相应的充电状态
有可能是接触不良,指的是平板内部的接触口,你可以先与电脑的udb借口连接如果电脑有显示那只能去厂家那维修,如果没反应就是坏了建议确认平板电脑电池是否有电,可连接原装的充电器充电1小时左右,再尝试开机;
确认平板电脑是否处于休眠状态,可短按开机键看屏幕是否有显示;
确认平板电脑是否处于死机状态,可连接原装充电器,再用细针轻捅一下复位键,看机器屏幕是否有显示;
可能是固件损坏引起。把平板连上电脑,看电脑是否可以识别,如果可以识别,请下载对应机型的固件,根据固件包里自带的刷机教程重新刷机解决。
如果连电脑也无法识别,就没办法自行处理了,请联系购机处作送修处理。
2018-08-16 广告
若使用的是vivo平板,当数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议进行如下排查:
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与平板不兼容,导致无法充电或充电慢,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo官方商城选购。
2、 检查平板充电口或数据线充电口
检查平板充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果平板长时间未使用或低电量自动关机,电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看平板是否有反应。
4、 充电至80%后不充电(“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电)
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能,该功能会智能学习历史充电习惯,智能调节电池充满时间,以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后(如80%)暂停充电,次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法:
1)重新拔插充电器:当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器,确认是否恢复;
2)临时关闭“优化电池充电”功能:进入【设置>电池>更多设置/充电设置】关闭”优化电池充电“,建议开启“优化电池充电”功能,它能有效的延长电池使用寿命。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
平板自身或环境温度较高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,建议在1℃~35℃环境下对平板进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决该问题,建议备份平板资料,携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测,由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
数据备份到云服务,使用云服务备份方法:
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据;打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注:设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法:
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可;
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注:
1)设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据,每次备份成功后,会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2)便签的数据可以传输到原子笔记上,原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接:网页链接
若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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