Question

蓝牙耳机听歌没有声音了是怎么回事？

Answer 1

可能原因及解决办法：

1、原因一：手机连接蓝牙耳机不稳定自动断开了。【解决方法】进行重新配对。

2、原因二：蓝牙耳机喇叭没有声音。【解决方法】将手机与蓝牙断开重新配对，调节手机音量，并且保持蓝牙耳机与手机保持在10米范围之内。

3、原因三：蓝牙耳机电量低或者没有电。【解决方法】用充电器蓝牙耳机充电一段时间再用。

4、原因四：蓝牙耳机在没有装配蓝牙的电脑上听歌。【解决方法】给电脑安装一个蓝牙适配器来连接蓝牙耳机和电脑。

5、原因五：蓝牙耳机损坏。【解决办法】送至维修店维修。

Answer 2

若使用的是vivo手机以及蓝牙耳机，可参考以下方式排查：

1、深度适配的机型连接蓝牙耳机，进入或退出游戏时，蓝牙编解码自动切换到游戏低延迟，声音会短暂中断，让人产生声音卡顿的感觉；
2、可能是耳机没电或受到使用环境信号干扰造成断连，请放入充电盒检查耳机电量，并重新连接使用；
3、若还是不能恢复使用，请在开盖情况下长按功能键15秒重置耳机再尝试连接使用，如果问题仍然没有解决，请前往vivo客户服务中心处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

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