Question

华为手机闪屏是怎么回事

Answer 1

华为手机时出现闪屏的现象，原因及解决方案如下：

1、请确认是否开启设置 > 电池 > 低分辨率省电 开关。开启低分辨率省电后，部分场景下会降级分辨率，若影响使用请关闭此功能（低分辨率省电可以提高手机续航，建议保持此功能开启）。

2、浏览器访问时闪屏：
是预置的浏览器引擎，与某些网页的兼容性问题而导致。该问题已在最新版本中优化，请升级最新软件版本。

3、屏幕在低亮度下出现闪屏：

请进入“设置 > 显示 > 亮度”中调亮屏幕亮度，查看屏幕概率闪烁的问题是否消失。

4、手机在点亮屏幕时概率性闪屏:
这是由于手机在灭屏的时候会重新加载锁屏APK；这个过程中，若很快地又点亮屏幕，加载过程没有完成就会看到描述的现象；当前手机都是这样设计的，不是手机故障。

5、根据上述如问题依然存在，请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

如果您在使用手机时发现手机突然出现闪屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：
1. 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰
由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。
2.应用兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏，建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。  

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