Question

酒店突然停电怎么办？

Answer 1

第一，酒店应该有备用电源；\x0d\x0a第二，这年头拉闸限电少了，但还是要和当地搞好关系；\x0d\x0a第三，当初设计的时候，客房有防灾手电没、大堂有应急灯没、前厅电脑有备用电源没；\x0d\x0a第四，各部门对突然停电有预案没，每年演习没；\x0d\x0a\x0d\x0a如果上述都没有，纯靠临场发挥聪明才智，那是野店的套路。标准答案应该是，照通过演习改进的应急预案沉着应对。\x0d\x0a\x0d\x0a假如您不幸确实在野店工作，领导又是个草台班子，还提出这样的问题：\x0d\x0a1、启动备用电源（如有）；\x0d\x0a2、开启全部疏散通道、开启全部遮光帘、板，为工作人员配备手电筒；\x0d\x0a3、工程部排出故障、保障电梯，保安部配合服务员在各楼层、各楼梯主要出入口值勤；\x0d\x0a4、确认恢复电力的时点、报告领导，并请在店最高领导现场指挥；\x0d\x0a5、疏散各公共区域人员，避免慌乱、踩踏；\x0d\x0a6、停止客人进入建筑物；\x0d\x0a7、保证现金、字画、古董等名贵陈设安全。\x0d\x0a上述措施要视停电时间长短灵活掌握，短则求稳。最后，当然是写值班日记和事故报告，修订应急方案。