Question

Windows Media Player 显示以下信息，怎么解决？

Answer 1

出现这种情况，有三种可能：\x0d\x0a第一种：网络供应商（如果是公司局域网的话，可以找你们的网络管理员）将554端口封闭，因为我们的视频是以流媒体方式传输的，需要用到实时传输协议RSTP或MMS，这两个协议需要用到554端口，如果将这个端口关闭，则可能出现以上错误，同时这些协议在有防火墙时有时会出现问题，导致用户不能观看到一些地点的实时内容。\x0d\x0a第二种：这种情况是系统的其他播放器修改了跟WMP播放器相关的某些文件，此时，你点击开始，程序，Windows media player，这时弹出WMP播放器页面，将鼠标移到播放器左上角Windows media player这几个字后面右击，选择工具-选项，选择播放机把自动下载解码器和连接到Internet（忽略其他命名）这两项勾上；隐私里面勾上第三四五项，文件类型全选。设置完毕后，点击确定，此时，再次进行在线观看，查看问题是否解决。\x0d\x0a第三种：前几次可以在线顺利观看视频，但是某天突然不能正常在线观看，这是因为网络数据在传输过程中经过不同的路由器，某些路由器关闭了554端口，此时，会造成数据传输不能一流媒体方式传输，造成以上错误，这种情况无法通过技术解决，需要将课件下载到电脑上面观看。