Question

我在淘宝上买东西，但是出现交易关闭是怎么回事

Answer 1

指交易已经完结，并且没有成功。

根据付款情况，有以下几种情况存在交易关闭的情况：

1、已付款的订单：订单信息不全，会导致交易关闭；申请退款成功后，订单也会变为交易关闭的。

2、未付款的订单：

（1）商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单；

（2）拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易，可以联系卖家，核实是否是卖家关闭；

（3）淘宝网系统会核实交易，若交易存在欺诈风险，系统会关闭交易，以保障钱款安全，此种情况多出现在虚拟商品。

扩展资料

淘宝交易关闭后钱款的解决方法

已经完成支付宝付款的订单是无法关闭的，如果用户不小心关闭了交易，而该交易已经操作过付款，说明当时付款没有成功，建议查看支付宝账户余额。若还需要购买此宝贝，可以再次拍下使用支付宝账户余额付款。

参考资料来源：淘宝网—我的交易为什么被关闭了？

参考资料来源：淘宝网—我不小心把交易关闭了，但已经付款了，怎么办？