Question

vivo不显示未接来电怎么办？

Answer 1

vivo手机不显示未接来电，可以按以下方法解决：

一、长按手机电源键选择重启一下手机后使用。

二、将手机更新到最新版本使用，进入设置--系统升级检测并更新手机系统版本。

• 具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测更新到最新版本使用

三、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到电话，在存储中点击清除数据即可。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、应用程序

4、全部

5、找到电话

6、存储

7、点击清除数据即可

Answer 2

手机不显示未接来电的情况：
1、重启一下手机后再测试；
2、进入设置--系统升级，检测并更新系统（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--电话--存储，清除一下数据；
4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

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