Question

网购时图片与实物不符可以退货么？

Answer 1

购物的时候你都遇到过，哪些图片与实际不符的商品。生活中我们买东西当然是希望眼见即所得。但实际上很多时候看到的图片和实际的商品完全不相符，最经典的例子就是食品比如以前的方便面广告中大块的牛肉或者是大块的红烧肉，肥顿顿调掉落在面汤里面那个视觉冲击是很刺激的。看到这样的广告，人人都想去品尝这样的美味方便面，但实际上在方便面里面的肉块需要用放大镜来找。
网络购物兴起之后商家要造假就更容易了图片和实物严重不符的情况比比皆是，从食品到家电到房产各种各样的造假层出不穷，你要说造假吧，他商家又能找出各种各样的理由，为自己辩解作为消费者只能苦不堪言的学习各种防骗经验。
如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时候买家可以选择报警或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符，但味道欺诈的程度买家可以要求解除合同，并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只能略微不符。另如衣服显示色差等瑕疵尚不构成根本违约买家就不能要求卖家退货，只能下次网购的时候多加注意。在购物的时候我遇到过图片与实际不相符的商品，我个人认为应该还是那些速成类的食物了。其实对比这些速成类的实物和图片不相符，我个人认为这也是很好理解和接受的。