Question

手机wifi打不开是怎么回事？

我打开WiFi的选项之后，退出界面又拉下来再看它就关闭了。重启，更新系统，重置手机设置，这些都试过了，没用。还有其他办法吗？

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Answer 1

可还原所有设置试试：

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

Answer 2

屡次尝试打开WLAN失败，自动切换为关闭状态，那么可以从以下角度分析：0.定义

“软件” 可以理解为 App。

“超管权限” 即 “超级管理员权限”，即 Root 权限。

1.恶意软件破坏正常运行

比如，现在很多软件都会申请WLAN开关权限，这个还比较好解决，找出具有这些权限的软件，卸载即可。

但是一些获取超管权限的软件就比较麻烦了，因为它可能会在实现它的功能同时无意中或故意破坏系统，造成系统错误，比较方便的方法是刷机或者换新手机，这会需要你备份手机数据以免丢失。

2.运行时错误

通常这种情况是系统没有妥善处理程序逻辑或内存数据造成的，也有可能是被软件干扰（无论是否是恶意软件有意为之）或者硬件出现的偶发性异常。大多数情况下，重启手机能解决，也有可能只是暂时解决。

3.系统接口与硬件驱动不协调

系统的用户界面，或者说系统提供的应用程序接口，与硬件驱动的兼容性不足，或者被具有超管权限的软件更改。一般刷机解决会比较方便。

4.硬件驱动与硬件不协调

这个一般是系统的制造商的技术问题，比如没刷机就是手机的质量问题，刷过别的系统就是系统的制作者问题。当然，别忘了具有超管权限的软件。

如果仅仅是正常使用，没超管权限而且没刷机，就要考虑新手机了。

5.硬件故障或老化