Question

淘宝收不到问大家的提问

Answer 1

淘宝收不到问大家的提问：部分商品问大家下线。平台发现部分眼镜、面膜等类别商品，有内容安全问题，故做下线处理，此类商品暂不会上线问大家，具体恢复时间待定。

另pc版问大家存在较多问题，如：数据更新不及时、无法回答、排序异常等影响消费者体验的各种问题，所以平台从2月1日起暂时下线pc版问大家，若需要在“问大家”中提问或回答，建议进入手淘操作或查看。

扩展资料

问大家显示时限：问大家的问答内容是想买的人对已买的人的真实咨询，也是关于这个宝贝真实的买家之间的交流，展现数据只透近720天的。

问大家消息不提醒：买家在问大家提问中只有主账号才会收到消息提醒，若没有收到提醒，需要订阅千牛消息。问大家商家每天只能回答10条提问。

参考资料：淘宝网-为什么看不见问大家？

参考资料：淘宝网-问大家显示多久？

参考资料：淘宝网-问大家回答问题有次数限制吗？