Question

淘宝购物 物流卡在那里不动怎么办

Answer 1

可以向所在快递公司进行询问查询。例如：

1、顺丰：95538

2、中通：95311

3、申通：95543

4、圆通：95554

5、韵达：95546

6、EMS:11183

7、国通：95327

8、速尔：400-158-9888

9、天天：400-188-8888

10、宅急送：400-6789-000

11、如风达：400-010-6660

依据《快递暂行条例》第二十八知条规定：经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。

用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当道自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。

扩展资料

物流追踪一直停滞不更新的情况有几种：

1，如果是像跨省这样的长途运输，在下一个站点接到包裹前，包裹会一直显示为运输状态，所以物流追踪的状态也会一直停留在发往某地的途中。所以如果您是跨省运输的话，可能是汽车运输等较慢的方式，所以需要耐心等待。

2，物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大，所以经常会出现无法及时更新的情况，比如包裹已经被专签收了，但是网页物流信息可能还停在发往某地的途中。

3，还有一种可能就是包裹遗失或破损属严重，导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况的话，就需要收寄两方都关注物流信息，若出现一直没有更新状态时，主动联系物流，询问包裹最新状态。