Question

在淘宝同一家店铺上分两次买东西，退货可以填一个订单号吗？

Answer 1

在淘宝同一家店铺上分两次买东西，退货可以填一个订单号，步骤如下：

1、打开手机淘宝，在我的淘宝界面点击查看全部订单；

2、找到需要申请部分商品退货退款的订单，并点击订单详情进入；

3、点击该笔订单详情中的任意一款商品后面的退换；

4、选择服务类型为退货退款；

5、在申请退款的提交页面点击添加和编辑；

6、勾选其他需要退货退款的商品，点击确定；

7、选择退款的原因，一般如果退款原因是质量方面的问题，需要上传照片凭证。然后点击下面的提交。