淘宝付款后没货怎么办 可投诉吗
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2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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付款后没货可投诉。
1、可能商家欺骗性交易。
2、为了提高人气为造的气场根本没货。
3、商家有货的情况可能不想发货。
4、若是非要商品可通知发货否则投诉。
5、不想要商品可直接关闭订单钱自动回来理由为商家没货,投诉还影响卖家,建议与商家沟通发货若不处理可投诉。
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注意事项:
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内,提出退款申请。虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内,提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内,提出退款申请。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内,提出退款申请。
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