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人工电话
由话务员手工操作来完成电话交换过程的通话方式.按结构可分为磁石制和共电制两种.人工电话的优点是:(1)设备简单、建设费用较低;(2)容量小时,拆装方便,灵活性大;(3)可以通过话务员转接电话和召集电话会议.缺点是:(1)容量增大时,建设费用剧增;(2)容量大受到座席面积限制;(3)电话接续慢,不能适应现代电话通信飞速发展的需要。