主播话术技巧
主播话术技巧有七大类,分别是:开场话术、挽留话术、产品介绍话术、互动话术、涨粉话术、促单话术、逼单话术。
1、开场话术
主要讲一些顺口、表示欢迎的话,告诉观看者今天直播的活动,以及福利。介绍自己是次要,大家的重点不在你是谁,而是你能带来什么好处。
2、挽留话术
这里弄清楚“人家凭什么而留下?”用户没有太多耐心,大多用户平均停留时间在几分钟。
因此,首先你得给出用户停留的时间,较短时间内有什么福利不要错过之类。
3、产品介绍话术
这也算一个重点,一般在这停留很久的,多是对产品有兴趣。因此要讲解明白产品的价值、优势和适用对象。除了专业术语之外,记得多举例、比喻,生动形象。围绕产品特色讲,突出重点,还要营造场景使用感。
4、互动话术
合格的直播间,少不了互动。明星直播在这一点上很有优势,比如“皇后娘娘”蔡少芬等人互动感十足,也会增加用户停留观看的时间。利用产品优势,带节奏,让用户自然而然跟着互动。
5、涨粉话术
包括加关注、亮灯牌。这对于直播间流量影响很大。如果加关注在某一刻特别多,那下一刻给的流量会更加多。想必大家也经常在达人直播间听到引导加关注的话。围绕“喜欢的宝宝,新来的宝宝可以加个关注,粉丝更优惠哦。”
6、促单话术
促单要抓住用户的消费心理,爱占便宜。大多数用户觉得值得,才会下定决心买。如果很贵的衣服,在直播间打折,消费者就觉得自己赚到了。当然,的的确确比用户自己去其他地方买便宜的多。
7、逼单话术
和第六点有所区别,这个时候用户已经有很强大的意愿去购买了,但是还没付款,这个时候一定要有一些承诺。比如售后有保障,增加用户的消费底气,打消疑虑,安心下单。