跟团旅游需要注意什么
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摘要:跟团旅游就是一个团一块,导游帮你安排吃住行玩,到了景区后,游客有快有慢,导游不可能跟着所有客人,只能是一部分,一般导游会告诉你一个集合时间和地点,你按时间集合就行了,想听导游讲解的话就跟着导游。那么,跟团游好不好?跟团旅游需要注意什么?一、跟团游好不好
优势一:省心省力
跟团游最大的优点就是省心省力了,在出行前,旅行社就已经安排好路线,住宿,餐饮之类的了。所有这些东西都不需要操心,直接带上行李出发就可以了。
优势二:费用可控
跟团游在报团前就商定了价格,报名以后基本也不会存在其他额外费用,吃住行都由旅行社安排,个人的费用也就是买点纪念品了,所以费用能得到很好的控制,不至于超预算。
优势三:安全保证
旅行社的出游都是非常成熟的路线,不会有风险太高的景点。同时交通也都是长期开车的职业司机,交通事故概率也很大程度降低。同时由于旅行社对景点、当地地形之类的特别熟悉,也很大程度上保证了出行安全。
劣势一:出行受限
跟团游由于行程固定,只能按照导游的安排游览景点,并且每个景点限定了时间,不能超出时间,显得整个旅程特别紧张,根本不能玩尽兴,至于自由,只能妄想了。
劣势二:安排购物点
旅行社为了增加收入,会将游客带到一个又一个购物点,以此获得购物点的返佣。有时候逛购物点的时间比逛景点的时间还要多。
劣势三:伙食不好
在报团前说的伙食多好多好,等真正旅行的时候就发现根本不是那么回事。不仅需要与不认识的人拼桌就餐,饭菜质量也是惨不忍睹,也许真的是一分钱一分货吧。跟团游想要吃的好还得是自己掏钱出去吃。
劣势四:团队矛盾
有人的地方就有江湖,人一多,团里就不免发生一些纠纷。到时间了还有人没有回车里需要大家一起等,车里小孩不听话闹腾,等等,都会消磨大家旅行的愉悦度。本来是出来旅行高兴的,平白给自己带来了不高兴。
二、自助游和跟团游的区别
1、旅游模式不同
跟团游:跟团游是到旅行社报名,告之自己想要去的旅游地方,旅行社根据游客的要求进行安排,然后游客在指定日期由导游带领到旅游目的地进行观光、游览、游玩,其中住宿、饮食、交通及旅游线路都是由旅行社事先安排好的,游客只需按照签订合同是所订下的行程跟随导游游览就可以了。
自助游:自助游没有旅行社参与,没有导游随行,所有的行程、交通、饮食、住宿等问题都是由旅客自行安排。
2、行程安排不同
跟团游:跟团游是比较有计划性的,线路行程都是已经确定的,由于住宿和交通等多方面的原因,除自由活动时间外通常不可离团,一个旅游景点的游玩时间也是固定的,行程都是比较紧凑的。
自助游:自助游的行程完全由自己安排,想去哪里玩就去哪里,想玩多长时间都可以,行程可以紧凑也可以宽松,很自由,灵活性更大。
3、旅游费用不同
跟团游:跟团游通常会包含行程中的景点大门票,团队用餐,酒店住宿,导游服务,来回的电子客票或车票等,如果不购物的话,基本不需要再花费。
自助游:自助游的费用包括机票、酒店、当地的交通、门票、用餐,这些都是需要自己解决的,费用会比跟团游贵。
4、费心程度不同
跟团游:因为跟团游是旅行社会把旅游中的所有事情都安排好,像景点、住宿、饮食等,完全不用费心,只要跟着导游走就可以了。
自助游:自助游所有的行程都要自己计划安排,景点、路线、饮食、交通等等都是需要自己亲力亲为,没有跟团游省心。
5、安全系数不同
跟团游:参加跟团旅游的话,是会跟旅行社签订正规合同,有保险的,而且全程还有导游跟着,安全系数很高。
自由行:自助游完全是需要靠自己,旅游途中可能会遇到语言不同、不认路、找不到地方等等情况,安全系数相对跟团游来说要低。
6、时间利用率不同
跟团游:跟团旅游的话,旅行社已经将所有的行程都安排好了,只需要跟着导游走就行了,一个景点接着一个景点,时间利用率很高。
自助游:自助游虽然没有导游很自由,但是容易出现突发状况,像到了吃饭时间没有餐馆怎么办?到了睡觉时间没有酒店怎么办?到了酒店人家价格贵不说,客满了怎么办?行程耽搁了,很多工作就会受到影响,而且可能一路大部分时间就用在找酒店,找到酒店还要花时间讨价还价,真正游玩的时间并不多,时间的利用率没有跟团游那么高。
7、旅游乐趣不同
跟团游:跟团旅游的话,一般来说每到一个景点导游都会进行讲解和介绍,在欣赏景点的同时,能了解到更多知识,游玩乐趣更多。
自由行:自助游的话因为没有导游讲解,可能会出现看完景点之后,却对景点的一些特色、来历等等不了解的情况。
8、旅途感受不同
自由行(自助游)从出发前的制定行程路线、费用预算、车(机)票和酒店预定、各种景点门票预定等工作都是由自己着手策划完成。整个自由行旅程的顺利实现能够使我们学习到很多东西,也能提高独立自主的能力,在自由行中获得的满足和成就感是跟团游无法体会到的。
而且自助游相对跟团游相比,在旅途中可以更真实、更深入地了解当地的文化习俗、特色美食等,还可以认识来自不同地方同样喜欢自助游的驴友,一起分享旅游经验,欣赏旅行团所忽略的美景。这时你会发现,一次随心而行的自助游旅程是充满惊喜和快乐的。
三、跟团旅游需要注意什么
1、选择正规旅行社
选择正规的旅行社,不仅仅是保障我们游玩的质量,更重要的是保障我们安全。所以,我们一定要确保选择的旅行社持有正规的营业执照,千万不要被“低价团”迷惑,这类“低价团”往往伴有一些其他付费项目,或者带旅客到购物点购物的行为。总之,一定要选择一个靠谱的旅行社跟团出行。
2、明确跟团旅游合同细节
《消费者权益保护法》第10条规定:消费者享有公平交易的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。导游员在旅游者拒绝强制交易的情况下,采取甩团、不安排住宿等方式报复旅游者,旅行社应当按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》承担责任。同时《旅行社管理条例》、《中国公民出国管理办法》明确规定,组织出境旅游的境内旅行社应当承担责任,之后再向违约的境外旅行社追偿。因此签订合同前要看清楚内容。还有需要注意团费的问题。每个人的团费都不一样的,因为游客来自不同的出发点,所以就有从最低到最高不等的价格,而大家的行程、住宿、餐饮等等却都是一致的,所以大家在考虑旅行社时不妨多去问问相同时间出行的旅行社,然后再定。
3、出行物品准备
旅行需要携带衣物、鞋子、现金、银行卡、相机、手机、移动电源、证件、必备药品等等,重点解读护照的问题:如果是出国游,无论发生任何事情,任何借口,一定一定不要把护照交给导游或者其他人保管,这是你回国、受祖国保护的重要凭证。同时,如果你不幸把护照给了导游,如果导游以护照作为威胁也不要着急,因为非法扣留护照,你有权向大使馆求救,而且如果他真敢把你滞留,那么他不但要负担你的吃住行,还要吊销他们的旅行社执照,同时国内的旅行社不但要全额退费还要2倍赔偿。把一般性事件上升为外交事件,是任何一个旅行社都撑不住的,所以他不会为几千块钱去做一个可能导致倾家荡产的事情,成本太大。
4、注意个人安全
旅行时一定要注意个人安全问题,较为危险的地方不要冒险尝试,在旅行之前,将导游电话以及同行伙伴的电话留给家人,以防联系不到自己的时候,家人可以与旅行团的其他人取得联系,获知自己的消息。说到这里还需要注意房卡的问题。房卡往往是导游拿来威胁游客的武器,其实这个武器看似强大,它的攻击性实质是0。导游不给游客开房不会超过12点,因为一旦超过12点,按照相关条例,就可以判定旅行社违约,不给游客房住。后果是他们不但要全额退费、赔偿还要负法律责任。尤其在国外,导游再怎么也不会让你离开这个酒店,因为只要你一只脚离开酒店,这就不是一个普通的事件了,这就是一个中国人在外国遭遇不公平待遇导致安全受到威胁的外交事件了。你可以给大使馆电话要求保护,他们会立刻派人来,这是他们的义务。
5、旅行时谨记时间点与车牌号
旅行时,最好可以跟着导游,不要掉队,记清集合的时间点和乘坐巴士的车牌号,如果真的在游览时出现掉队的情况,要尽快与导游取得联系。
6、理智消费
导游可以通过我们购物拿到回扣,所以跟团旅行难免会被导游带到购物点去消费,我们消费时一定要理智,不要看到别人买,自己就也很有消费的冲动,购物点的物品质量和真假是难以保证的,所以尽量避免在导游带我们去的购物点买东西。这里还需要注意砍价的问题,无论是在国外还是在中国其实都一样,除了专门店都可以砍价,大到包车、包游艇,小到买椰子买小纪念品。尤其在旅游区,几乎对半砍。至于导游说什么不可砍价,当地人很野蛮什么的,都是忽悠人的,因为存在欺诈越多越怕人知道的真相。
优势一:省心省力
跟团游最大的优点就是省心省力了,在出行前,旅行社就已经安排好路线,住宿,餐饮之类的了。所有这些东西都不需要操心,直接带上行李出发就可以了。
优势二:费用可控
跟团游在报团前就商定了价格,报名以后基本也不会存在其他额外费用,吃住行都由旅行社安排,个人的费用也就是买点纪念品了,所以费用能得到很好的控制,不至于超预算。
优势三:安全保证
旅行社的出游都是非常成熟的路线,不会有风险太高的景点。同时交通也都是长期开车的职业司机,交通事故概率也很大程度降低。同时由于旅行社对景点、当地地形之类的特别熟悉,也很大程度上保证了出行安全。
劣势一:出行受限
跟团游由于行程固定,只能按照导游的安排游览景点,并且每个景点限定了时间,不能超出时间,显得整个旅程特别紧张,根本不能玩尽兴,至于自由,只能妄想了。
劣势二:安排购物点
旅行社为了增加收入,会将游客带到一个又一个购物点,以此获得购物点的返佣。有时候逛购物点的时间比逛景点的时间还要多。
劣势三:伙食不好
在报团前说的伙食多好多好,等真正旅行的时候就发现根本不是那么回事。不仅需要与不认识的人拼桌就餐,饭菜质量也是惨不忍睹,也许真的是一分钱一分货吧。跟团游想要吃的好还得是自己掏钱出去吃。
劣势四:团队矛盾
有人的地方就有江湖,人一多,团里就不免发生一些纠纷。到时间了还有人没有回车里需要大家一起等,车里小孩不听话闹腾,等等,都会消磨大家旅行的愉悦度。本来是出来旅行高兴的,平白给自己带来了不高兴。
二、自助游和跟团游的区别
1、旅游模式不同
跟团游:跟团游是到旅行社报名,告之自己想要去的旅游地方,旅行社根据游客的要求进行安排,然后游客在指定日期由导游带领到旅游目的地进行观光、游览、游玩,其中住宿、饮食、交通及旅游线路都是由旅行社事先安排好的,游客只需按照签订合同是所订下的行程跟随导游游览就可以了。
自助游:自助游没有旅行社参与,没有导游随行,所有的行程、交通、饮食、住宿等问题都是由旅客自行安排。
2、行程安排不同
跟团游:跟团游是比较有计划性的,线路行程都是已经确定的,由于住宿和交通等多方面的原因,除自由活动时间外通常不可离团,一个旅游景点的游玩时间也是固定的,行程都是比较紧凑的。
自助游:自助游的行程完全由自己安排,想去哪里玩就去哪里,想玩多长时间都可以,行程可以紧凑也可以宽松,很自由,灵活性更大。
3、旅游费用不同
跟团游:跟团游通常会包含行程中的景点大门票,团队用餐,酒店住宿,导游服务,来回的电子客票或车票等,如果不购物的话,基本不需要再花费。
自助游:自助游的费用包括机票、酒店、当地的交通、门票、用餐,这些都是需要自己解决的,费用会比跟团游贵。
4、费心程度不同
跟团游:因为跟团游是旅行社会把旅游中的所有事情都安排好,像景点、住宿、饮食等,完全不用费心,只要跟着导游走就可以了。
自助游:自助游所有的行程都要自己计划安排,景点、路线、饮食、交通等等都是需要自己亲力亲为,没有跟团游省心。
5、安全系数不同
跟团游:参加跟团旅游的话,是会跟旅行社签订正规合同,有保险的,而且全程还有导游跟着,安全系数很高。
自由行:自助游完全是需要靠自己,旅游途中可能会遇到语言不同、不认路、找不到地方等等情况,安全系数相对跟团游来说要低。
6、时间利用率不同
跟团游:跟团旅游的话,旅行社已经将所有的行程都安排好了,只需要跟着导游走就行了,一个景点接着一个景点,时间利用率很高。
自助游:自助游虽然没有导游很自由,但是容易出现突发状况,像到了吃饭时间没有餐馆怎么办?到了睡觉时间没有酒店怎么办?到了酒店人家价格贵不说,客满了怎么办?行程耽搁了,很多工作就会受到影响,而且可能一路大部分时间就用在找酒店,找到酒店还要花时间讨价还价,真正游玩的时间并不多,时间的利用率没有跟团游那么高。
7、旅游乐趣不同
跟团游:跟团旅游的话,一般来说每到一个景点导游都会进行讲解和介绍,在欣赏景点的同时,能了解到更多知识,游玩乐趣更多。
自由行:自助游的话因为没有导游讲解,可能会出现看完景点之后,却对景点的一些特色、来历等等不了解的情况。
8、旅途感受不同
自由行(自助游)从出发前的制定行程路线、费用预算、车(机)票和酒店预定、各种景点门票预定等工作都是由自己着手策划完成。整个自由行旅程的顺利实现能够使我们学习到很多东西,也能提高独立自主的能力,在自由行中获得的满足和成就感是跟团游无法体会到的。
而且自助游相对跟团游相比,在旅途中可以更真实、更深入地了解当地的文化习俗、特色美食等,还可以认识来自不同地方同样喜欢自助游的驴友,一起分享旅游经验,欣赏旅行团所忽略的美景。这时你会发现,一次随心而行的自助游旅程是充满惊喜和快乐的。
三、跟团旅游需要注意什么
1、选择正规旅行社
选择正规的旅行社,不仅仅是保障我们游玩的质量,更重要的是保障我们安全。所以,我们一定要确保选择的旅行社持有正规的营业执照,千万不要被“低价团”迷惑,这类“低价团”往往伴有一些其他付费项目,或者带旅客到购物点购物的行为。总之,一定要选择一个靠谱的旅行社跟团出行。
2、明确跟团旅游合同细节
《消费者权益保护法》第10条规定:消费者享有公平交易的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。导游员在旅游者拒绝强制交易的情况下,采取甩团、不安排住宿等方式报复旅游者,旅行社应当按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》承担责任。同时《旅行社管理条例》、《中国公民出国管理办法》明确规定,组织出境旅游的境内旅行社应当承担责任,之后再向违约的境外旅行社追偿。因此签订合同前要看清楚内容。还有需要注意团费的问题。每个人的团费都不一样的,因为游客来自不同的出发点,所以就有从最低到最高不等的价格,而大家的行程、住宿、餐饮等等却都是一致的,所以大家在考虑旅行社时不妨多去问问相同时间出行的旅行社,然后再定。
3、出行物品准备
旅行需要携带衣物、鞋子、现金、银行卡、相机、手机、移动电源、证件、必备药品等等,重点解读护照的问题:如果是出国游,无论发生任何事情,任何借口,一定一定不要把护照交给导游或者其他人保管,这是你回国、受祖国保护的重要凭证。同时,如果你不幸把护照给了导游,如果导游以护照作为威胁也不要着急,因为非法扣留护照,你有权向大使馆求救,而且如果他真敢把你滞留,那么他不但要负担你的吃住行,还要吊销他们的旅行社执照,同时国内的旅行社不但要全额退费还要2倍赔偿。把一般性事件上升为外交事件,是任何一个旅行社都撑不住的,所以他不会为几千块钱去做一个可能导致倾家荡产的事情,成本太大。
4、注意个人安全
旅行时一定要注意个人安全问题,较为危险的地方不要冒险尝试,在旅行之前,将导游电话以及同行伙伴的电话留给家人,以防联系不到自己的时候,家人可以与旅行团的其他人取得联系,获知自己的消息。说到这里还需要注意房卡的问题。房卡往往是导游拿来威胁游客的武器,其实这个武器看似强大,它的攻击性实质是0。导游不给游客开房不会超过12点,因为一旦超过12点,按照相关条例,就可以判定旅行社违约,不给游客房住。后果是他们不但要全额退费、赔偿还要负法律责任。尤其在国外,导游再怎么也不会让你离开这个酒店,因为只要你一只脚离开酒店,这就不是一个普通的事件了,这就是一个中国人在外国遭遇不公平待遇导致安全受到威胁的外交事件了。你可以给大使馆电话要求保护,他们会立刻派人来,这是他们的义务。
5、旅行时谨记时间点与车牌号
旅行时,最好可以跟着导游,不要掉队,记清集合的时间点和乘坐巴士的车牌号,如果真的在游览时出现掉队的情况,要尽快与导游取得联系。
6、理智消费
导游可以通过我们购物拿到回扣,所以跟团旅行难免会被导游带到购物点去消费,我们消费时一定要理智,不要看到别人买,自己就也很有消费的冲动,购物点的物品质量和真假是难以保证的,所以尽量避免在导游带我们去的购物点买东西。这里还需要注意砍价的问题,无论是在国外还是在中国其实都一样,除了专门店都可以砍价,大到包车、包游艇,小到买椰子买小纪念品。尤其在旅游区,几乎对半砍。至于导游说什么不可砍价,当地人很野蛮什么的,都是忽悠人的,因为存在欺诈越多越怕人知道的真相。
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