新开的养生馆怎样拓客

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2023-08-01 · 百度认证:湖南福仁科技有限公司官方账号
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摘要:养生馆是现在热门的能赚钱的行业,新开的养生馆也是一个接一个。可是市场就那么大,竞争却很激烈,如何牢牢的抓住客户就成为养生馆的首要问题,那么养生馆怎么样引流客户?新开的养生馆怎样拓客?下面小编就来介绍养生馆引流与拓客方面的知识。一、养生馆怎么样引流客户
1、利用传统地推线下宣传的方式,彩页宣传,歌舞宣传,商业街闹市区,人群或汽车宣传,高音大喇叭宣传等。
2、利用互联网线上宣传推广,比如,通过自媒体平台,新媒体平台,利用直播,短视频的方式,展示出养生馆内的场景,服务,吸引本区域内的顾客到店体验。
当店面有了第一批顾客之后,我们就可以进行第一批顾客的裂变,也可以理解为分享模式,积分制度,把顾客当成合伙人,顾客分享顾客,会得到店铺的分红积分奖励,产品奖励等。让顾客之间自裂变,给他们荣耀感,给他们利益。就这样,养生馆才能更好地持续发展。
3、店务:养生馆无论面积大小,店务做得好与不好能直接影响到客人的到店率,干净、整洁,宾至如归,店员的礼仪要规范,热情。
4、企业文化:俗语说,麻雀虽小,五脏俱全。公司不论大小,所有大公司具备的,你小公司都需要具有,特别一个公司对外的企业文化,技师的服务和技术是一个店能不能留住客人的核心。
5、人群定位:你的产品和你的项目,主要定位在哪一类消费群体?是中高端还是低端?是亚健康还是慢病?是白领还是中老年?这都是一个店主要考虑的问题,也是养生馆的主导方向。
6、主打项目:在竞争日益激烈的今天,你的经营如果没有特色,就没有竞争力,那么你就很容易被同行挤兑出局,这是很残酷的社会现实,这样的情况下,你必须要有自己的拳头产品或者主营项目才有立足之地。
7、广告:现在讲究大数据,不舍得投入就不会有更大的回报,所以走出去,让更多人你的店知道是关键,最好线上推广和线下服务一起推进。
8、增加顾客的数量:只有进店的人足够多,才能有机会去转化成为顾客,这是互联网人老在讲的一个转化率。实体店也是一样,如果你开一家店,连进店的人都没有,那么你怎么来成交?所以这里需要解决一个拓客的问题。
9、增加顾客的客单价:当你的店里进了人,如果转化的不好,或者店里的客单价太低,则同样不能盈利,也许只能赚个辛苦费用。这里就需要解决另外一个问题。你的卡项,和成交主张的设置。
10、增加顾客的频率:当前面两点已经做到了之后,需要考虑的第三点就是增加顾客的频率,假如你费劲巴拉的拓的新客,半年来一次,这样你同样是无法盈利的,所以另外一个问题,如何增加顾客到店的频率。
以上这些如果全部都做到了,客户之间会口碑相传,一个介绍一个过来,再定期做点老客户回馈感恩优惠活动,要想没有客人都很难。
二、新开的养生馆怎样拓客
1、派卡拓客
去单位派卡是拓客的一佳手段。人都有从众心理,集中从某个单位纳客,集中从某个项目着手,聚焦明星产品,聚焦销售,可以迅速打开局面,扩大养生馆的影响力。
但要有计划分步骤执行,预防一次性邀约太多,而中医养生师忙不过来,导致顾客流失。前期拓客建议使用低价拓客卡或者免费体验卡,低价拓客卡由督导去单位或者街上去派发。
2、做促销活动拓客
虽说促销活动是普通的拓客方式,但真想要达到良好的效果还是得花点小心思。如:养生馆可以制定以回馈新老顾客为中心的感恩优惠活动,以项目、产品优惠降价或活动来吸引顾客。当然,活动的内容要有创意才会更吸“金”!
3、售卡拓客
凡在本养生馆办年卡,免费送XXX项目等;凡在本艾灸养生馆消费XX钱免费赠送理疗卡;或者办友情卡如会员卡、贵宾卡、学生卡等等。持卡消费均享受特别的服务有优惠的价格。当然,类似于售卡拓客的方式还有代金券拓客等。
4、老带新拓客
老带新是拓客里行之有效的方法之一。针对老顾客的奖励要明确制定,及时兑现,可以按被介绍人销售额的5%作为奖励。
5、定期举办沙龙
让顾客学习更多的知识,顾客对中医养生的知识懂的越多,消费的欲望就越高。讲一些女人喜欢的话题:服饰潮流、化妆、孩子、家庭、网络聊天、情人等等。让顾客在下意识的情感意识中融合,和我们零距离,最终成为养生馆的固定客源。
6、创新服务拓客
养生馆的服务是俘获顾客芳心的杀手锏。作为一个养生馆的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意。
以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌,其实服务更多的还在内容。让顾客得到精神享受的内容,揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精,攻心为上,攻城为下!
7、主动出击拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派督导销售、宣传店里的产品或经营项目;免费为顾客作理疗诊断的体验,提升更多顾客对养生馆的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客进店消费。
举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体。但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果。
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