Question

交互设计需要掌握那些

Answer 1

但是毕竟电视还是有其不同于其他智能终端的地方，所以在智能电视的交互设计中还需要了解和掌握以下几个方面

1

遥控器电视的操控工具就是遥控器，遥控器就像 PC的鼠标一样，是人与电视最核心的人机交互设备，要让你的交互充分、自然的与遥控器按键结合起来，用户才会无缝、自然的熟悉和认可你的交互，最大程度的降低学习成本

同时遥控器也是制约交互的最大因素，当你面对几十个按键的遥控器时，什么交互设计也会让用户困惑和迷茫，所以现在的遥控器也必须和产品交互一起考虑和设计，才能确保交互体验的一致性

一句话，任何你的交互都要从遥控器的某一个键开始

2

交互技术现在的交互不单纯只是人机界面交互，还有语音、手势、人脸识别等交互技术，这些交互方式和技术也在产品中逐步应用，虽然暂时宣传和噱头的作用大于实际应用价值，但未来随着技术的发展和使用场景的普及可能会发挥更大作用，弥补遥控器以外的交互场景，个人相对认为语音的价值会更大一些

3

硬件平台现有智能电视的功能和体验很大程度上还要看硬件平台的支持程度，主要是芯片方案，占有率最高的是 MTK和MStar，还是小部分的高通、Marvell、Realtek 以及自研芯片

举个例子说同样的一个提示窗口弹出方式 MTK支持，MStar就不支持，你在设计交互的时候要充分了解芯片方案的底层技术支持，特别是一些动态效果，在UI设计时也是一样，同样的一个图片在 MTK显示正常，在 Marvell平台就会显示很多色阶不平滑，只有靠设计师的经验和技术工程师一起不断的想各种办法调试和优化

显示屏也是一样，每个型号每个批次都不同，显示的颜色和特性都各不相同，要保持同样的视觉体验非常难，这些问题和注意事项是一般互联网用户体验设计师想象不到的

4

软件开发你的设计落地需要软件开发人员去实现，当前国内 Android电视开发的实力相对弱一些，大量的软件开发仅局限于表现层，而要实现较好的体验很多都需要去研究和掌握平台层和底层的相关知识，而当前这方面还比较欠缺， Android系统的自身问题和限制也是很大的一个方面，因为本身 Android就不是针对电视的，所以这方面的软件适配和优化工作都需要厂商自己去做，费时费力

很多时候软件开发人员也想做出好的体验但心有余而力不足

（扩展演讲：TV应用开发的十大军规）

5

知识结构从事智能电视的交互设计，不仅要了解电视、熟悉电视的交互方式和特性，对于互联网、移动互联网、各种智能终端都要熟悉和关注，要做到软硬结合，不但要了解软件知识，还要熟悉硬件，真的挺苦逼的！不要求十项全能，最起码也得是铁人三项

6

创新体制任何的创新都离不开设计师，更离不开能支持和培育创新的体制，现在很多人都在强调设计师的个人，认为设计的成功全靠设计师，其实作为背后的设计研发体制才是保证良好体验的核心和支撑，没有良好的体制支持光靠设计师单打独斗可能会一时成功，但不会长久的成功

体验和交互绝不只是设计师的事，整个流程和环节都重视，并且赋予设计师足够的支持和信任，全流程的同心同力的支持和配合，才有可能做出优秀体验的产品

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