Question

保险行业的核心竞争力是什么？

Answer 1

NBS（Needs based selling）指的是保险需求导向顾问行销体系 ，分为三个阶段。

第一阶段让顾客了解保障的必要性 ，从而完成保单的销售。

第二阶段寿险顾问 ，应该每年定期为客户做保单检视 ，提供及时的服务。

第三阶段理赔时。每位寿险顾问都应该坚信自己为客户设计每一份保障计划因为它是唯一可以体现投保人 ，在投保时的初心。

核心竞争力：

知识要求：保险代理人一般要求大专以上学历，最好是保险专业，精通保险专业知识，了解金融、财经、法律等相关知识，及社会心理知识。

技能要求：了解保险行业的运作规律，有一定的数学基础，善于人际交往，具有顽强的毅力和说服沟通能力。

经验要求：有半年以上的保险业务实践经验，了解客户的需求。