Question

求助!!!高手请进!

最近我收到一份邮件,是word文档,可是无法对文档进行任何编辑,请帮帮小弟!!问题解决了再加分!
没有办法用记事本打开.
不是office的问题，我在很多台电脑上下载过那个文件都没有用，其它office文件都没有问题，只有那个邮件发来的能打开，但是没法对它进行任何编辑。想选择内容，点到任何一个地方，光标都回到了起始位置。

太可惜了，这么长时间都没有人能解决，我也给一些这上面的软件专家发过消息，但上面的回答都不管用，再过一天，我只好将问题关闭，因为快到期了，随便把分给人也不好，继续等又要扣我的分，对不住各位热心的人了！好心痛呀！100分呀！

Answer 1

我怀疑是软件兼容性的问题，你试试在在菜单栏的“工具”下拉菜单中打开“选项”，在“兼容”项中进行一下修改。另外 csrj 的回答可以试试。

Answer 2

建议你
1.将杀软升级后，进入安全模式进行一次全面的查杀。
2.重装你的OFFICE,下载地址：Office 2003 简体中文企业免激活版
http://www.sxxtd.com.cn/opensoft.asp?soft_id=241&url=1

Answer 3

请问可以复制文档内容吗？或者另存为呢？有可能是加载了宏等等，可以想办法把文档内容弄到另外的文档中应该可以编辑，或者把文档发过来看看，好吗？
我的邮件地址：363883030＠163.com

Answer 4

都说了,不要随便打开邮件的了...如果是你朋友发的,哪就让他重发一次吧.

如果不是太重要,就删了吧...

Answer 5

如果不能直接打开的话,一般是病毒~~~~~~~~~~