Question

我的电脑关不了机怎么回事啊

我的电脑突然无法关机?点击关闭没反应 有朋友说按CTRL点任务管理器里的关机，是可以马上关机但是这样对电脑会不会造成什么伤害

Answer 1

1）没有开启电源支持

依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。

2）BIOS设置有误

可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。

3）Office XP也惹祸

Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动 Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。

依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。

4）APM/NT Legacy Node没有开启

一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。

注：此文章所述是笔者遇到的一些关机故障案例，您可酌情参考。

5、电源设置不当造成不能正常关机

安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。

6.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是 Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统 (Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

7.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。

8.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

【两份资料可以参考】

1、取消快速关机（开始-运行-msconfig-高级）

2、在Bootlog.txt文件中判断问题的原:如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTerminate=KERNEL， Windows98可成功关闭。若为以下：Terminate=Query Drivers内存管理程序有问题。Terminate=Unload Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。Terminate=RIT声卡或旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题。 Terminate=WIN32 32位程序锁定了线程；

3、判断在Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突：进入安全模式，“运行-Msconfig”，单击“诊断启动”。重启后若电脑的启动关闭不正确，需要确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。逐个取消Config.sys和 Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标的行的复选标记，然后尝试关闭电脑；

4、判断在System.ini文件或Win.ini文件中是否存在冲突：在“运行-Msconfig”，在常规卡中取消“启动选项”中的所有选项。选中 “处理System.ini文件”选项。选中“处理Win.ini文件”选项。如果电脑仍然无法正常关闭，则说明System.ini或Win.ini中的条目存在问题。请仔细检查每一个条目，以便确定导致问题的原因。确定引发问题的条目之后，可以删除此条目或在此条目前加分号(；)以禁用此条目或者修改此条目以便不再引起问题。

5.点击“开始/控制面板/性能和维护/电源选项”。在弹出的电源选项属性设置窗口中，点击“高级电源管理”，将“启用高级电源管理支持”打上勾。

6.这很有可能是XP GHOST还是默认原来的在做GHOST的系统而没有自动更新适应你的这台电脑硬件的体系，需要卸载重装高级电源管理程序后再适配一次。

在这个不能自动关闭的XP系统里，从我的电脑右键进入管理，在设备管理器里，把系统设备的ACPI有关的卸载，
ACPI Fan
ACPI Fixed feature button
ACPI Thermal Zone
Micosoft ACPI-Compliant System
这四项全部卸载。

然后重新扫描新硬件。让系统自己识别重新安装高级电源的管理程序。

_____________________补充：
你的ACPI的主板上虽然打开了，但因为你的系统是通过GHOST的，在特别是芯片组相似而又有所不同的，就是会显示正常，但其实就是要更新一下，一定要把设备管理器的原来显示正常的删除掉，让系统自动重新识别才行，有没有按我说的上面的步骤做过？
这步骤我做过挺多的，应该可以解决的呀，真的不行，你就在网上搜个[XP关机补丁]了

7.打开注册表
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>windowsNT>CurrentVersion>Winlogon>powerdownAfterShutdown
将数值数据改为1
应该就可以了

Answer 2

点开始菜单里的关机关不了有可能是中病毒了..

Answer 3

有损害
我以前也是
但是是显卡问题 你这多半也是

Answer 4

不会，不过我建议你最好进行一次全盘杀毒，这样就应该可以关机了，要谨防木马病毒。