Question

高手请进：360全盘查杀时蓝屏！

我的是惠普的商用电脑，为了驱动不于系统冲突，所以前天刚装了 原版的XP SP2系统（上海政府版），一不一步安装了所有驱动，真是辛苦啊！

可是安装好了，用360，修复了一下，打了104个补丁。
今天用全盘查杀木马时，突然蓝屏，安全模式也是一样，郁闷啊！
杀毒软件是卡巴的。
不知道是什么原因。蓝屏显示如下：
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen
restart your computer.If this screen appears again,follow these your steps:

check to make sure any new hardware or software is properly installed if this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or sofware.disable BIOS memory options or disable components, restare your computer, press F8 to select Advanced startup options ,and then select safe Mode.
Technical information:
*** STOP:0X0000000A（0X00000004,0X00000002,0X00000000,0X804E51DD）
Beginning dump of physical memory
physical memory dump complete .
contact your system abministrator or technical support group for further saaistance.

请教高手，是怎么回事呢？》
千万别让我重装系统。
退出卡巴斯基，360全盘查杀没有问题。但我觉得这不是主要原因，一是以往360和卡巴共用没有出现过此问题，二来360做为卡巴的代理商应该不会冲突。

谁能帮我解答？

Answer 1

用瑞星试试，反正瑞星现在也免费

Answer 2

可能是把XP的主要文件 误报成木马 你给杀了 文件无法运行 呵呵 你不希望的还是要做的 呵呵o(∩_∩)o...

Answer 3

360与其他软件冲突

Answer 4

冲突

Answer 5

我也遇到过这种情况~~我以前用的卡巴7.0~~用360全盘扫描没事~~~换了卡巴8.0一全盘扫描就蓝屏~~只能快速扫描~~~后来发现把卡巴8.0退了再用360全盘扫描就可以了