Question

三星I9268手机不能充电了

手机关机后就这样了。换了充电器也充不进。求救。充电那个标志不会动了

Answer 1

您好：

根据您的描述，无法充电建议您按照如下步骤尝试操作：
1.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
2.将数据线连接电脑充电（是否充电头内元器件老化引起电流不稳）
3.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）
4.换电池（是否电池老化或坏损）
若通过以上方法依然不能充电，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

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