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2015-05-06
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餐饮这样做才赚钱
我知道写这个可能会引起同行的不满,因为大多数同行不会告诉你们。,我也是当初白手起家,从一步步做起来的,所以我知道创业者的心酸,所以我不想昧着良心赚钱。有些东西就是要明明白白,实实在在告诉大家。而且加盟我的人都是志同道合的朋友,迄今为止,所有全国各地的加盟者都成了我的朋友。所以都不会有任何的一些后续问题。做产品就是要做良心和诚信。靠着坑蒙拐骗做起来的一定都会最后成为众矢之的,不管他做的再大也是。
所以我把加盟费放到很低,把最核心的东西跟他们讲,和他们沟通,而且很多都是加盟者介绍的朋友,因为生意好所以才介绍。
说到加盟小火锅,其实你应该注意到其中很多的情况,掌握了这些情况你才真的能赚钱。要不然你加盟一个亏一个。一些核心的问题我们必须知道。
一,怎么选择加盟的品牌。
目前搞加盟的品牌很多,在网上一搜光花钱做推广的都一大堆。所以真需要我们好好鉴别下,不要胡子眉毛一把抓,看别人页面吹嘘挺厉害就直接晕乎了。不管是从哪个渠道知道的品牌,你首先要做的就是鉴别,比如说你在网上推广里看到了很多,又从朋友那儿或者我的自媒体或者空间上微信上看到流传的我的信息,在你面前的是很多家加盟的信息,这时候你需要冷静地考虑,一些业务员会给你讲很多,当然有一些忽悠的成本,多与少你自己要能判断。那么你具体该怎么选择?
1,选最合适的,而不是最贵的或者最便宜的。合适是非常的重要。同样一件衣服穿在不同人身上好看程度就不一样。做餐饮其实也一样,你如果是个大学生创业,是个失败了好几次的,是个没多少钱的,你非要借好多万加盟个大的,我估计你在心理压力还有各个条件下亏的连裤衩都没有,不过也许你运气好能好,但这个几率是多少呢?加盟是我们要花钱的,所以不要以侥幸心理赌徒姿态来做。
所以一定先要衡量好自己的条件,一定要给自己后续的运作留一些钱。有些人有的是钱,那么可以挑选大品牌去加盟,动辄几十万,那是人家有钱,亏了也不怕。不过现在的大餐厅已经倒的差不多了,哪些高端的根本无法生存,而只有这种面对老百姓的,又有些档次感的最受欢迎。
现在市面上很多小火锅加盟收费像剥你的皮,一层一层的,看似加盟费还行,但是后需要收的项目就多了,什么管理费,商标使用费等等,每年合同期后还要交,这就是为什么程大个小火锅一次性收费,终身不收的原因。我们不做拴住客户的生意,因为每个加盟者都成了共同创业的伙伴和朋友。而且他们的核心味道是不会给你教如何炒料之类的,因为他们还要收取后续的调料费,而我们可以教,所有的东西。当然嫌弃麻烦也可以低于市场价提供底料。这是自由选择,并不会约束我们的加盟伙伴。
另外一些最便宜甚至免费的,其实他们是卖设备的,可想而知核心的味道配方能如何?
2,对比每家能给你的东西,能让你得到的是什么?尽量能获得最好的指导,减少没必要的环节投入。很多加盟者要求店面统一,他们会赚取一些装修费,或者设备费,就算说可以不完全一样,但整体还是要统一,虽然说你自己可以找人弄,但是验收不过关还是得他们弄,所以你使劲折腾吧,到最后还是要逃装修的相关的钱。所以要加盟就把什么都提前说死。这也是程大个小火锅为什么不要求统一的原因,我们只需要标志,和VI中的店招颜色即可,定位的青春系能展现出来即可。
3,根据当地消费选择。当地人的消费观念下,不适合选择当地都有的品牌,也不适合选择当地的品牌,因为根本没有什么差异化可言,别人为什么选择你呢?太泛滥的,或者味道都是本地人熟悉的也不行。加盟需要的是味觉上也得有点差异化。我们来分析下肯德基为什么很火,开到哪里都很火?最大的一个就是消费心理,大家觉得干净,有点儿档次但也不贵,属于平民中的稍有档次的消费,尤其年轻人能消费得起,又觉得有面子这是最主要的。所以程大个小火锅定位也是如此,比肯德基便宜,但也要让他们有种消费了有面子的感觉。其次肯德基是老外的味道做的确实还是不错的,再其次就是服务还是可以,我指的是服务态度,要论中餐馆,还得自己端餐。所以把握消费者心理是多么重要。
二,怎么选择地段。
小火锅属于中晚消费,也就是说属于下半天跟晚上的消费,因为没人大早上的去吃小火锅,大部分是从中午开始持续到晚上甚至天亮的,所以找地段十分重要,不要想找一些面馆炒菜馆,一样滴去找一些写字楼多的地方,而要找一些中午晚上人流量多滞留多的地方。还有就是小区多的地方,因为晚上人多的大部分是住在附近的,除非是哪些市中心。所以找个适合自己的地段能付得起房租又晚上人流量不错的,除了学校附近,就是住所多的了。一定要多观察,晚上的人流量,和附近的餐馆经营情况。不要同类扎堆,而要跟不相同类扎堆这样才好,也避免孤零零一个店杵在那里。
三,事先预演自己需要做的事情。
我想你之所以加盟就是为了怕自己弄麻烦,而且啥都不懂不会,乱折腾费时费力,而且还没有品牌支撑,味道支撑很难做。但是即使是加盟你也自己需要了解一些东西,比如开店的装修,当然这个会指导,但你最起码得知道怎么装修花费合理吧?就和你买房装修一个道理,除此之外,你得知道设备费用吧,当然这个也是给你指导甚至提供的,但你自己最起码得明白自己需要多少,好有个预算吧?还有前期的宣传,虽然也是给你教,但你最好自己有想法更容易去开展。还有核心的味道调配,必须要下功夫学,当然有可以提供底料的,更省事。完了后整个店面食材的采购流程,针对你这么大的店面,初次应该采购多少,你们当地人有没有特出的一些爱好,需要加入?完成后还有整个店面的管理运营,平时的运作流程,自己要清楚后先预演一遍。
四,熟悉当地人对餐饮的需求信息获得途径。
是网络的多还是平面的多,这样给你初期的积累人气做个基础工作,就算用不上也得了解。一定要清楚,如何紧紧抓住吃货们的胃,如何紧紧抓住吃货们的心。餐饮做到目前是最容易引起大家好感的,所以只要你稍微把体验做好,把客户发展成长期的关系即可。就像我们甘肃加盟的伙伴,三个月后人群爆满不得不扩展店面。这就是我们说的餐饮O2O,客户关系管理,粘性营销,品牌的影响力和记忆力。形成你们那一带的明星餐饮。
五,一定要把加盟店的核心品牌文化凸现出来。
这个是长久吸引人的重点,就像程大个小火锅,主广告语是:生活就像小火锅,不管你放不放才它都沸腾,体现出了一种更深层次的吃的关系,还有一些情怀类的广告语,一下子能抓住人的心,比如:有体现恋爱的,如恋爱就像小火锅,越吃越有滋味;有体现青春迷茫的:喝点小酒,吃点小火锅,想想以后的路该怎样走;有表达孤单的:一个人吃火锅不代表孤单,只是喜欢自己的选择;有表达生活的:吃过的苦,让小火锅涮完;有情感诉求的:没有说出口的话,你在小火锅里尝得到等等,情感定位非常好。我们希望能做出一些有情怀的东西,而不只是一个吃饭的地方。拥有年轻人自己的格调和品性。
六,确保味道的正宗,这个是非常重要的。
味道是不传的不二法门,是整个店的核心,是长久发展的基础,所以不要擅自轻易改变味道,一般的品牌店,能起来都是经过了很多的尝试积累的,所以授权给你放心用即可,没必要再去做什么调整,你可以根据当地人的习惯做一些增加的品类都可以。比如送点糕点之类的。当地喜欢吃的。要记住一点,味道是核心,格调是灵魂。而有些店的格调是跟个人的性格类型息息相关。其实小火锅加盟还有个优势,相对于其他餐饮节省人员开支,像程大个这样的就是自助的。很省人员成本,而且现在自助餐很受欢迎,大家有不但吃饭而且有种亲身体验的感觉,在这方面增强一定很好,比如你可以弄点小创意,谁过生日,可以亲自来只做个小火锅蛋糕,之类等等。
七,在各个环节上去节省,在客流量上去盈利。
该省的省,不该省的千万别省,比如食材不要省,但是一些环节可以省,比如浪费的把控,采购食材的原料选择要靠谱但选性价比高的。健康饮食是非常必要体现出来的,有必要把你采购的食材过程公开也非常好。作为自助餐,要留住顾客,但又不能让顾客太久太久,所以可以设置一些免费的休息区,如果没条件的话尽量满足客户逗留的意愿。要学会利用客户进行增长客源量。
八,善于分析顾客问题,请顾客提意见。
很多餐馆都设置有顾客意见薄,但是大多都是摆设,都没有进行,其实餐馆与顾客的沟通非常重要,可以解决很多没必要的矛盾,以及提高服务质量,又能很快获得好感,还能获得客户的传播。所以一定要主动滴询问,主动地交谈。当然不能强求顾客跟你交谈。店面大点的话可以设置服务员责任制,每个区域一个服务员负责所有问题。而且给她主动的处理问题权限,比如发现问题免单之类。
我知道写这个可能会引起同行的不满,因为大多数同行不会告诉你们。,我也是当初白手起家,从一步步做起来的,所以我知道创业者的心酸,所以我不想昧着良心赚钱。有些东西就是要明明白白,实实在在告诉大家。而且加盟我的人都是志同道合的朋友,迄今为止,所有全国各地的加盟者都成了我的朋友。所以都不会有任何的一些后续问题。做产品就是要做良心和诚信。靠着坑蒙拐骗做起来的一定都会最后成为众矢之的,不管他做的再大也是。
所以我把加盟费放到很低,把最核心的东西跟他们讲,和他们沟通,而且很多都是加盟者介绍的朋友,因为生意好所以才介绍。
说到加盟小火锅,其实你应该注意到其中很多的情况,掌握了这些情况你才真的能赚钱。要不然你加盟一个亏一个。一些核心的问题我们必须知道。
一,怎么选择加盟的品牌。
目前搞加盟的品牌很多,在网上一搜光花钱做推广的都一大堆。所以真需要我们好好鉴别下,不要胡子眉毛一把抓,看别人页面吹嘘挺厉害就直接晕乎了。不管是从哪个渠道知道的品牌,你首先要做的就是鉴别,比如说你在网上推广里看到了很多,又从朋友那儿或者我的自媒体或者空间上微信上看到流传的我的信息,在你面前的是很多家加盟的信息,这时候你需要冷静地考虑,一些业务员会给你讲很多,当然有一些忽悠的成本,多与少你自己要能判断。那么你具体该怎么选择?
1,选最合适的,而不是最贵的或者最便宜的。合适是非常的重要。同样一件衣服穿在不同人身上好看程度就不一样。做餐饮其实也一样,你如果是个大学生创业,是个失败了好几次的,是个没多少钱的,你非要借好多万加盟个大的,我估计你在心理压力还有各个条件下亏的连裤衩都没有,不过也许你运气好能好,但这个几率是多少呢?加盟是我们要花钱的,所以不要以侥幸心理赌徒姿态来做。
所以一定先要衡量好自己的条件,一定要给自己后续的运作留一些钱。有些人有的是钱,那么可以挑选大品牌去加盟,动辄几十万,那是人家有钱,亏了也不怕。不过现在的大餐厅已经倒的差不多了,哪些高端的根本无法生存,而只有这种面对老百姓的,又有些档次感的最受欢迎。
现在市面上很多小火锅加盟收费像剥你的皮,一层一层的,看似加盟费还行,但是后需要收的项目就多了,什么管理费,商标使用费等等,每年合同期后还要交,这就是为什么程大个小火锅一次性收费,终身不收的原因。我们不做拴住客户的生意,因为每个加盟者都成了共同创业的伙伴和朋友。而且他们的核心味道是不会给你教如何炒料之类的,因为他们还要收取后续的调料费,而我们可以教,所有的东西。当然嫌弃麻烦也可以低于市场价提供底料。这是自由选择,并不会约束我们的加盟伙伴。
另外一些最便宜甚至免费的,其实他们是卖设备的,可想而知核心的味道配方能如何?
2,对比每家能给你的东西,能让你得到的是什么?尽量能获得最好的指导,减少没必要的环节投入。很多加盟者要求店面统一,他们会赚取一些装修费,或者设备费,就算说可以不完全一样,但整体还是要统一,虽然说你自己可以找人弄,但是验收不过关还是得他们弄,所以你使劲折腾吧,到最后还是要逃装修的相关的钱。所以要加盟就把什么都提前说死。这也是程大个小火锅为什么不要求统一的原因,我们只需要标志,和VI中的店招颜色即可,定位的青春系能展现出来即可。
3,根据当地消费选择。当地人的消费观念下,不适合选择当地都有的品牌,也不适合选择当地的品牌,因为根本没有什么差异化可言,别人为什么选择你呢?太泛滥的,或者味道都是本地人熟悉的也不行。加盟需要的是味觉上也得有点差异化。我们来分析下肯德基为什么很火,开到哪里都很火?最大的一个就是消费心理,大家觉得干净,有点儿档次但也不贵,属于平民中的稍有档次的消费,尤其年轻人能消费得起,又觉得有面子这是最主要的。所以程大个小火锅定位也是如此,比肯德基便宜,但也要让他们有种消费了有面子的感觉。其次肯德基是老外的味道做的确实还是不错的,再其次就是服务还是可以,我指的是服务态度,要论中餐馆,还得自己端餐。所以把握消费者心理是多么重要。
二,怎么选择地段。
小火锅属于中晚消费,也就是说属于下半天跟晚上的消费,因为没人大早上的去吃小火锅,大部分是从中午开始持续到晚上甚至天亮的,所以找地段十分重要,不要想找一些面馆炒菜馆,一样滴去找一些写字楼多的地方,而要找一些中午晚上人流量多滞留多的地方。还有就是小区多的地方,因为晚上人多的大部分是住在附近的,除非是哪些市中心。所以找个适合自己的地段能付得起房租又晚上人流量不错的,除了学校附近,就是住所多的了。一定要多观察,晚上的人流量,和附近的餐馆经营情况。不要同类扎堆,而要跟不相同类扎堆这样才好,也避免孤零零一个店杵在那里。
三,事先预演自己需要做的事情。
我想你之所以加盟就是为了怕自己弄麻烦,而且啥都不懂不会,乱折腾费时费力,而且还没有品牌支撑,味道支撑很难做。但是即使是加盟你也自己需要了解一些东西,比如开店的装修,当然这个会指导,但你最起码得知道怎么装修花费合理吧?就和你买房装修一个道理,除此之外,你得知道设备费用吧,当然这个也是给你指导甚至提供的,但你自己最起码得明白自己需要多少,好有个预算吧?还有前期的宣传,虽然也是给你教,但你最好自己有想法更容易去开展。还有核心的味道调配,必须要下功夫学,当然有可以提供底料的,更省事。完了后整个店面食材的采购流程,针对你这么大的店面,初次应该采购多少,你们当地人有没有特出的一些爱好,需要加入?完成后还有整个店面的管理运营,平时的运作流程,自己要清楚后先预演一遍。
四,熟悉当地人对餐饮的需求信息获得途径。
是网络的多还是平面的多,这样给你初期的积累人气做个基础工作,就算用不上也得了解。一定要清楚,如何紧紧抓住吃货们的胃,如何紧紧抓住吃货们的心。餐饮做到目前是最容易引起大家好感的,所以只要你稍微把体验做好,把客户发展成长期的关系即可。就像我们甘肃加盟的伙伴,三个月后人群爆满不得不扩展店面。这就是我们说的餐饮O2O,客户关系管理,粘性营销,品牌的影响力和记忆力。形成你们那一带的明星餐饮。
五,一定要把加盟店的核心品牌文化凸现出来。
这个是长久吸引人的重点,就像程大个小火锅,主广告语是:生活就像小火锅,不管你放不放才它都沸腾,体现出了一种更深层次的吃的关系,还有一些情怀类的广告语,一下子能抓住人的心,比如:有体现恋爱的,如恋爱就像小火锅,越吃越有滋味;有体现青春迷茫的:喝点小酒,吃点小火锅,想想以后的路该怎样走;有表达孤单的:一个人吃火锅不代表孤单,只是喜欢自己的选择;有表达生活的:吃过的苦,让小火锅涮完;有情感诉求的:没有说出口的话,你在小火锅里尝得到等等,情感定位非常好。我们希望能做出一些有情怀的东西,而不只是一个吃饭的地方。拥有年轻人自己的格调和品性。
六,确保味道的正宗,这个是非常重要的。
味道是不传的不二法门,是整个店的核心,是长久发展的基础,所以不要擅自轻易改变味道,一般的品牌店,能起来都是经过了很多的尝试积累的,所以授权给你放心用即可,没必要再去做什么调整,你可以根据当地人的习惯做一些增加的品类都可以。比如送点糕点之类的。当地喜欢吃的。要记住一点,味道是核心,格调是灵魂。而有些店的格调是跟个人的性格类型息息相关。其实小火锅加盟还有个优势,相对于其他餐饮节省人员开支,像程大个这样的就是自助的。很省人员成本,而且现在自助餐很受欢迎,大家有不但吃饭而且有种亲身体验的感觉,在这方面增强一定很好,比如你可以弄点小创意,谁过生日,可以亲自来只做个小火锅蛋糕,之类等等。
七,在各个环节上去节省,在客流量上去盈利。
该省的省,不该省的千万别省,比如食材不要省,但是一些环节可以省,比如浪费的把控,采购食材的原料选择要靠谱但选性价比高的。健康饮食是非常必要体现出来的,有必要把你采购的食材过程公开也非常好。作为自助餐,要留住顾客,但又不能让顾客太久太久,所以可以设置一些免费的休息区,如果没条件的话尽量满足客户逗留的意愿。要学会利用客户进行增长客源量。
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盖雅工场,全流程劳动力管理系统
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服务决定一切、基本知识、餐厅服务标准、一位训练有素的服务员,对于工作的“默契”,大都能合作良好,主动服务,也能遵守规则行事,各种规则形成工作纪律,以达到圆满的餐饮服务。作为共同性的行事准则起见,现将餐厅服务须知,分列于下:一、餐前注意事项(...
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本回答由盖雅工场,全流程劳动力管理系统提供
2013-11-17
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客到主动迎 态度要热情 开口问您好 脸上常挂笑笑
微笑要自然 面目表情真 走路要稳健 引客在前行
落座先拉椅 动作似娉婷 遇客对话时 双注客表情
待客坐定后 随及递毛巾 席巾铺三角 顺手拆筷套
热茶奉上后 菜单紧跟行 点菜循原则 条条记得清
酸甜苦辣咸 口味各不同 荤素要搭配 冷热要分明
主动加艺术 精品要先行 定菜要重复 价格要讲明
下单要清楚 桌号位数明 酒水要明确 开瓶手要轻
斟倒从右起 商标要展明 冷菜要先上 热菜随后行
叫起应有别 状况要分明 选好上菜位 轻放手端平
菜明报得准 特别介绍明 传菜按顺序 上菜分得清
桌面勤整理 距离要相等 分菜从右起 份量要适中
汤菜上齐后 对客要讲明 客人谈公务 回避要主动
客人有要求 未提先悟明 待客停筷后 人手茶一杯
送客巾递上 生果随后行 就餐结束后 帐目要结清
盘中有余餐 打包问一声 买单完毕后 虚心意见征
客人无去意 再晚不催行 客人起身走 衣物递上行
送客仍施礼 道谢要先行 发现遗留物 及时还失主
撤台要及时 翻台要迅速 按此规范做 功到自然成
微笑要自然 面目表情真 走路要稳健 引客在前行
落座先拉椅 动作似娉婷 遇客对话时 双注客表情
待客坐定后 随及递毛巾 席巾铺三角 顺手拆筷套
热茶奉上后 菜单紧跟行 点菜循原则 条条记得清
酸甜苦辣咸 口味各不同 荤素要搭配 冷热要分明
主动加艺术 精品要先行 定菜要重复 价格要讲明
下单要清楚 桌号位数明 酒水要明确 开瓶手要轻
斟倒从右起 商标要展明 冷菜要先上 热菜随后行
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菜明报得准 特别介绍明 传菜按顺序 上菜分得清
桌面勤整理 距离要相等 分菜从右起 份量要适中
汤菜上齐后 对客要讲明 客人谈公务 回避要主动
客人有要求 未提先悟明 待客停筷后 人手茶一杯
送客巾递上 生果随后行 就餐结束后 帐目要结清
盘中有余餐 打包问一声 买单完毕后 虚心意见征
客人无去意 再晚不催行 客人起身走 衣物递上行
送客仍施礼 道谢要先行 发现遗留物 及时还失主
撤台要及时 翻台要迅速 按此规范做 功到自然成
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聊一聊餐饮小白创业需要注意哪些问题,注意这3点可以避免很多坑
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2013-11-17
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做餐饮最大的致命就是服务态度,很多饮食店因为没有好的服务意识,虽然做出来的东西好吃但是没有的服务意识却很难在饮食界立足!
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2013-11-17
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最好火锅吧 你主要看你做什么哈 像现在做豆花来说 利润空间就非常的可观 但是现在流行趋势是在往家常菜和火锅 在不久台湾的 豆包 要传过来老 我们家世代大厨 只不过传到我这我就改行老 但是我对这方面了解甚多哈 十万整个小火锅吧 就情侣火锅就行 服务好点 价格稍微贵点都没什么 如果你要中餐的话 建议开快餐和家常方面的吧 现在中餐逐渐已经远离山珍海味老 现在又回到经济实惠的家常老 ~~11111不好意思哈 我不善于表达哈 你自己组织下哈
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