Question

怎样成为一个优秀的国际贸易业务员？？？

Answer 1

对一个做国际贸易的新手来说，首先他本身要具备从事国际贸易所需要的素质，我认为最重要的有以下几点：
1、英语水平，特别是书面的和口头的商务英语的水平，要能很好地以这两种方式跟客户很好地沟通。我不知道你的英语水平如何，但基本的听说读写能力还是要的。在社会上找外贸业务员的工作，公司基本都要求英语四级或六级以上。另外，我想你应该没有学过国际贸易专业吧？这样你就应该看一些商务英语或外贸英语方面的书，包括外贸函电和外贸口语两大种类。建议买对外经济贸易出版社或对外经济贸易大学出版社出版发行的相关书籍，内容比较专业化和规范化。
2、外贸业务知识，从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇，以及这期间若出现什么问题，如何跟客户、工厂及有关各方联系解决，等等。同第一条的道理，你也应该多看些外贸方面的书，特别是《国际贸易实务》。同样建议买对外经济贸易出版社或对外经济贸易大学出版社出版发行的相关书籍，最好是黎孝先、薛荣久、陈同仇这几位经贸大学的老教授老权威出版发行的书，虽然有些内容已经比较老旧，但仍不失经典。
3、以上两种技能毕竟是可以在工作实践中慢慢学习的，还不是最重要的。做一个优秀的外贸业务员最重要的素质是认真严谨负责的工作态度。国际贸易是那种稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行业，容不得半点马虎。

在具体怎么入行方面，建议先到江浙、广东、福建等外贸氛围比较浓厚的沿海省份的中小城市的中小企业（不建议去大城市和大企业，因为大城市和大企业人才济济，也更强调员工要马上能上手，分工也更细，新人的学习机会很少，能学到的东西也有限。而中小城市中小企业虽然可能辛苦一点，薪金少一点，但能接触到的东西更多得多，也就能学到更多），可以先从跟外贸擦边的工作做起，比如出口型企业的跟单员、QC，甚至是仓管也好，多学些外贸方面的知识，一旦时机成熟就可以转行了。我以前就有好几个同事从QC做起做到外贸业务员，然后现在自己当老板了。

而在实际做外贸工作的时候，则要做到“知己知彼，百战百胜”。
“知己”是：
一、要对公司情况、工厂情况、产品情况等要有相当的了解；
二、对公司业务操作流程、工厂业务操作流程、产品生产流程等要有相当的了解。
“知彼”是：
一、对客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等都要有相当的了解；
二、对客户本人的脾气、爱好、习惯等要有相当的了解。
具体措施：
一、下到工厂车间第一线去，亲身去参与产品生产，和普通工人交朋友，不耻下问，以熟悉产品、了解生产流程及质量检验的具体要求，并且呆的时间越长越好；
二、尽可能多地翻阅公司之前的资料档案，最好做必要的笔记，以了解业务流程及老客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等，还有老业务员对待客户要求的方法及措施，还有函电回复的方式；
三、业务上多向老业务员请教，特别是在展会上，学习他们的谈判技巧及他们对待不同客人的不同方法。

总之两个字：要用心。 只要用心，谁都能做好的。